文/羊城晚报财经评员 戚耀琪
11月2日,广汽总部就要离开待了二十多年的广州市区宝地,搬到番禺郊区去了。近日,关于广汽“搬家到乡下”的消息持续在坊间发酵,这被称为继创立自主品牌之后的“2.0革命”,也在国内引起了不少议论。
10月25日,广汽集团发布公告,第六届董事会第71次会议审议通过《关于管理模式和组织机构改革的议案》,同意对自主品牌的管理模式由战略管控向经营管控转变,建立高效灵活的市场化机制和组织体系,降低运营成本,提升管理效率。
同时,广汽集团总部办公地址将从珠江新城CBD搬迁至广州市番禺区,至广汽传祺、广汽埃安和广汽研究院所处的番禺汽车城,以推进全要素向一线实务集中。
无论是城中也好,乡下也好,关键的关键是某个企业家说的那句话:让听见炮火的人来指挥。炮火在哪里,指挥官就该在哪里。
广汽集团下了决心,要从战略的高度直接落到两大自主品牌的具体经营上。如果说以前集团对下面的企业是遥控的,大不了集团高层到番禺工厂开完会就回来了。那么现在就是肩并肩、手把手、头碰头地共同工作了。既然要这样亲密无间,那么光靠微信、腾讯会议和车来车往,当然不够了。
在珠江新城占据最好的中心位置,冠以某某中心,这是一个广州企业对外展示实力的重要标杆和财富象征。但是,在中国汽车业界发生颠覆性洗牌的时候,一家国企的决策效率和成本问题就会越来越突出,甚至决定了企业的生死。
试想,总经理要指导解决某车型的问题,那么以前得一群人陪同驱车到现场去,现场要提前做准备和安排相关领导对接,单纯准备资料要大半天。如今,则是老总说看就看,一次看不完就看十次,中间过滤降到最低,决策可能提到最快。这不由得让人想起马斯克当初为了推动第一台Model 3下线,直接在工厂地板睡了大半年的情形。
相比之下,北京汽车集团总部在顺义,直接在遥远的东六环之外,距离市中心约40公里。东风汽车集团也距离市中心20多公里。一汽集团就更不用说了,远离市中心建设,本来就是工厂与总部合一的汽车城。
同在广东,已经是全球新能源冠军的比亚迪,总部在深圳坪山,这是一个和惠州接壤的地方,也是深圳的最郊区,周边都是农村。总部大楼被车间包围,出了厂门,一条马路也全是比亚迪的工厂,毫无都市感可言。即使将来新总部落成,还是在坪山,没有去富可敌国的福田和南山建个比亚迪全球中心来刷存在。可见广汽总部回到化龙基地,和国内相当部分车企都是一样的务实且必要。
至于有人说,番禺化龙是广州第三中轴线所在,前途无限。这其实是描述产业落点而已,和宜居生活没什么关系,员工舟车劳顿是必然的,早大半小时出门,晚一个小时到家完全可能,这关乎士气,要保护也无须避讳。搬迁回生产基地只是第一步,如何真正实现面向市场的转型改革才是国企变革的灵魂。
但是,生产是能见的,市场是无形的;员工是可控的,客户是不受控的,用户的心更是抽象的。
在互联网时代,客户不在番禺化龙镇,也未必就在珠江新城。市场甚至不在一家家的4S店,而在公众的手机屏幕上。特斯拉单品卖到全球第一,却没有标准意义的4S店,因其售前营销、客户服务、市场反馈都已经在全球客户的手机里完成,OTA更是隔空实现。全球消费者和特斯拉总部的关系是平行对等的,信息完全直达并形成强大有用的数据库,市场真正和远在美国的总部对接。
广汽集团说过要做一家科技企业,未来还要成为国内车企的标杆之一,这些都需要积极借鉴互联网世界的发展规律,听见时代的心跳。物理形态的办公楼和工位,去到哪里都很难压缩。消除国企弊端,降低人力成本,全靠技术革新与流程数字化,而不是靠加班,更不是靠老总搞直播带货。真正意义上的网络化生存能力与数字化运营方式,才是和市场需求真正对接,削减刚性成本,消灭冗余层级的关键,也是广汽把握时代命门的钥匙。从搬迁起步,落脚到机制转型,这确实值得期待。