羊城晚报全媒体记者严锦程报道：近日，广州铁路官方微博发布了一条提醒视频，自2024年1月以来，广州南站一共拾取到4300多台手机。截至目前，还有900多台手机无人认领。铁路部门呼吁广大市民，手机如若遗失，请尽快前往广州南站并联系工作人员认领。
除了手机，身份证、耳机、背包、行李箱、雨伞等也是最容易遗失的物品。此前在国庆假期期间，“广州南站6天捡1000张身份证”话题登上热搜。据广州南站工作人员介绍，今年国庆假期期间遗失物品数量是平时的3倍。今年以来，广州南站统计到的遗失物品总数达到9万件以上，被认领的遗失物品有47000多件。
记者从广州南站了解到，站内失物招领处经常在节假日期间被“挤爆”。大大小小的箱包、手机、一沓沓的身份证……遗失物被分门别类整理好，贴上写有遗失时间信息的标签，塞满了广州南站遗失物品存放处的多个置物架。
广州南站的相关工作人员介绍，广州南站遗失物品存放处只是暂存失物的地方，超过48小时后，遗失物品将存放至仓库。若1年后相关物品还没有人来领取，就会按照相关规定进行处理。
亟待找回的遗失物品众多，旅客要想“失而复得”需要提供准确的遗失物信息。“有时候旅客比较着急，经常记错一些关键信息。我们在将遗失物品录入系统时都是要严格对应车次、物品名称、颜色、规格的，一旦提供的信息不准确，查找求证起来就很费时间。”招领处工作人员戴诗琪说。
通过上传登记遗失物品信息，12306平台将自动匹配旅客信息，通过手机客户端等途径向旅客推送相关信息，旅客看到后，可直接与车站联系。旅客可以自行到车站的失物招领处领取，也可以委托他人认领，认领人携带身份证件原件按约定时间到达车站后，配合工作人员核验身份、登记领取。