近日，山东省烟台市芝罘区优山美地小区3号楼有居民反映，东单元朝阳，家里却不热，只有15度，本应该找热力公司师傅上门给看看是怎么回事，可是居民却自己做主，找了安装暖气的师傅来家里给暖气放水，这一放水，暖气还没热呢，热力公司师傅找上门了。
《烟台市供热管理办法》第二十四条规定，用户不得擅自排放供热系统的热水，给供热企业或者其他用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。金房热力公司的客服人员说，由于住户私自放水影响了整个小区的热循环，私自放水要处理，要交泄水费。50块钱1吨水，28吨水就是1400元。
金房热力工作人员上门检查时候发现了这一情况，并拍下了现场视频。
温馨提醒：专业的事儿还是交给专业的人来干，暖气不热，一定要通过正规渠道找热力公司的维修师傅上门查看。
随意放水会对供热效果产生什么影响？
（1）随意放水会破坏稳定的水压，如不能及时补水，则使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。
（2）随意放水会导致换热站补过多的冷水，增加热损失，加大能耗，排放污染物增多，会对环境造成一定影响。
（3）随意放水会导致供热管道缺水，如不能及时补水，将致使供热管网系统压力失衡，导致局部或整体供热系统不能稳定供热。
（羊城晚报· 羊城派综合自聚焦烟台微信公号、北京城管官方发布）