文/羊城晚报全媒体记者 冷霜 通讯员 赤坭宣
图/通讯员提供
在广州市花都区赤坭镇，一个名为“10号工作室”的平台正悄然改变着当地群众的生活。这一创新举措不仅为群众提供了一个反映问题、寻求帮助的新渠道，更成为党委、政府联系群众、服务群众的重要桥梁。通过这一平台，赤坭镇党委坚持以新时代“枫桥经验”为抓手，以群众“十分满意”为工作目标，积极回应群众诉求，将矛盾和问题化解在家门口，极大地提升了群众的满意度和幸福感。
“民呼我为”，赤坭镇乌石村“10号工作室”积极发挥前哨作用。在乌石村，过去有一条村民和学生通往乌石小学的必经之路，因低洼积水而难以通行，给家长和师生带来了极大的不便。得知这一情况后，乌石村“10号工作室”迅速行动，深入一线倾听群众呼声，摸准社情民意。通过拆除原有旧盖板、开凿降低排水渠挡土墙、重新铺设排水设施等措施，有效解决了路面积水问题，为村民群众和师生铺设了一条安全、干净的道路。村民们纷纷表示，再也不用担心小孩上下学不安全了，对“10号工作室”的工作给予了高度评价。
建筑垃圾杂物清理后
在赤坭社区，“10号工作室”同样发挥着重要作用。针对原陶瓷巷危房拆除后产生的建筑垃圾地块问题，赤坭社区“10号工作室”联合镇有关职能部门，迅速开展了垃圾清理及地块维护工作。仅用2天时间，垃圾杂物便被清理得干干净净，同时，由建筑垃圾地块衍生出的土地占用、私种农作物、违规停放车辆等矛盾纠纷也得到了有效解决。这一举措不仅消除了安全隐患，还为社区居民创造了一个更加整洁、宜居的环境。
瑞岭村“10号工作室”则以“党群连心桥”活动为抓手，始终把群众的急难愁盼问题放在心头。大新五社鱼塘原护栏及周边地块因年久失修出现安全隐患，给村民出行带来不便。得知这一情况后，瑞岭村“10号工作室”立即行动，经过不懈努力，最终完成了对鱼塘护栏的修复和挡土墙的加固工程。村民们对此表示衷心感谢，认为“10号工作室”真正在为民办实事。
据统计，2024年赤坭镇通过“10号工作室·党群连心桥”联系服务群众活动平台，共收集群众意见建议131条，现场办结106条，上报平台办结25条，回访慰问群众321人次。这些数字背后，是赤坭镇党委、政府对群众诉求的高度重视和积极回应，也是“10号工作室”在民生工作中的显著成效。
“10号工作室”的成立和运作，不仅体现了赤坭镇党委、政府对群众利益的深切关怀，也展示了新时代“枫桥经验”在当地的生动实践。通过这一平台，赤坭镇党委、政府将矛盾和问题化解在基层、解决在萌芽状态，有效维护了社会稳定和谐。据悉，未来，赤坭镇将继续深化“10号工作室”的建设和运作，不断完善工作机制，提升服务水平，努力为群众提供更加优质、高效的服务。