文/羊城晚报全媒体记者 严锦程 通讯员 游智宇 黄锦波
12月9日，记者从广铁集团获悉，为满足2025年春运外来务工人员（以下简称外来工）出行需求，广铁集团于2024年12月9日启动2025年春运外来工团体订票。
据了解，2025年春运外来工团体订票规则与往年基本相同。春运外来工团体票适用于用工规模不少于30人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体（以下简称自组团），申报相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张。企业和自组团预订的外来工团体票仅限于本单位外来工和自组团乘车人使用。订票时，企业和自组团预订团体票必须正确、完整地提交乘车人员身份信息（包括身份证件类型、姓名、身份证件号码，身份证件要求为二代居民身份证）。
“订票企业应指派本单位正式员工负责办理团体票工作，办理过程中经办人必须与企业登记信息保持一致，不得委托其他单位或个人办理，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。办理自组团车票预订的经办人应为自组团的乘车人之一。”广州站售票车间党支部书记陈文锋介绍道。
企业和自组团可预订节前去程车票的乘车日期为2025年1月14日—1月28日，节后返程车票的乘车日期为2025年2月1日—2月15日。
企业和自组团可预订广东地区广州、广州东、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳东等车站节前始发列车硬座、软座车票和广州南、深圳北站等高铁站始发部分高铁二等座车票以及湖南地区部分节后始发列车硬座、软座车票返程车票（含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座，具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站）。
铁路部门自2024年12月9日起开通春运外来工团体订票网站（网址为eticket.gzrailway.com.cn），将在网站发布往年春运外来工团体订票企业（自组团）资料、2025年春运外来工团体订票办法及相关业务通知等信息，供广大企业（自组团）上网查询。同时在广州、深圳、东莞、惠州、中山等地设立现场办理点。
铁路部门提示，网址为eticket.gzrailway.com.cn的网站为广铁集团唯一指定办理外来工团体订票业务的网站，除广铁集团公布的外来工团体票订票网站、业务办理点外，其他网站、火车票代售点、旅行社等单位和个人一律不准中介办理春运外来工团体票。
各业务办理点地址、业务咨询电话
广州点（广州火车站售票厅）
电话：020-61350205
深圳点（深圳市罗湖区建设路1号深圳火车站长途票厅）
电话：0755-82322662
东莞点（东莞市石龙镇西湖区环湖西路88号东莞火车站）
电话：13556796239
惠州点（惠州火车站售票厅）
电话：0752-5823070
中山点（中山市火炬开发区中山站）
电话：020-61350117