“每天早上六点多，越秀区杨箕村内的垃圾站开始作业，十分扰民。”近日，有市民向记者反映，每日早上六时许，垃圾清运车便来到位于梅花村街道辖内的杨箕村运输垃圾，作业期间发出的噪音影响了正常生活。为此，记者进行了实地走访。
现场走访
垃圾清运车噪音过大，住户深受其扰
11月29日，天蒙蒙亮。位于广州越秀区的杨箕村传来轰隆轰隆的响声，一辆垃圾清运车正在杨箕村B区的生活垃圾转运点作业。车身上印刷的信息显示，该车属于广州市越秀区环卫机械化作业中心。该转运点的工作人员称，每天早上六时许，垃圾清运车便会到站运输垃圾，这个过程一般持续20至30分钟。
记者看到，垃圾清运车作业期间，需一直保持启动运行的状态。环卫工人只需将垃圾桶放至垃圾清运车的翻桶结构上，垃圾清运车便会自动转动摆臂，将垃圾倾翻至料斗中并压缩垃圾。
当日早上，杨箕村B区转运点的垃圾转运工作自6点30分左右开始，共持续了32分钟。这个过程中，车辆发动机运转时产生的机械振动声是主要的噪声来源。车辆转动摆臂倾倒垃圾与压缩垃圾时，也不可避免发出刺耳的声音。
居住在转运点附近、住在十几楼的陈伯深受噪音的困扰。他表示：“近几个月，垃圾车每日都在六点多来运输垃圾，很吵。”他尝试过投诉，但情况没有得到改善。陈伯认为，这个时间点运输垃圾太早了。
在现场，转运点工作人员也证实了这一点。噪音大、作业时间过早是附近住户对垃圾转运的不满之处。该工作人员表示，由于附近居民多次投诉，垃圾清运车到达杨箕村B区的时间已调整过一次。
该生活垃圾转运点位于杨箕村东泰路99号，距离转运点最近的是杨箕村B区的七号楼。垃圾转运期间，有多少住户受到噪音影响？对此，记者随机采访了数位居住在该小区的住户，不同楼层的住户受到的影响并不一样。转运点工作人员也表示，与转运点相隔着杨箕涌的住户，投诉的次数更多。
面对投诉，工作人员表示很无奈。他解释称，早上9点过后，垃圾清运车就不能在马路上行驶了。加之一辆清运车需运输多个环卫站的垃圾，杨箕村的垃圾清运时间难以再延后。
与转运点一路之隔的保安亭内，小区的物业保安高先生坦言，自己长期听着噪音上班，“耳朵会痛，但痛也没办法。我希望垃圾车不要那么早来，但没法改变这一现状。”
2016年，杨箕村完成改造，杨箕回迁复建安置房小区建成，这一生活垃圾清运点便已经存在。高先生表示，8年期间，很多住户都投诉过噪音过大的情况，但都无法有效地解决。
能否将大型的垃圾清运车更换成小型车，以降低噪音？转运点工作人员认为并不可取，“小型车的噪音并不比大型车的噪音小。而且该转运点承载了杨箕村的生活垃圾，大型车一趟能运走所有垃圾，小型车未必能做到。”
梅花村街道回应
将优化调整垃圾转运的作业时间
12月9日，越秀区梅花村街道办事处回应称，作为复建区的公建配套设施，杨箕村生活垃圾转运点的垃圾转运时间因作业时间限制、车辆限行规定进行过多次调整，2023年下半年上午第一次转运时间基本都在7:00开始。
今年8月20日，梅花村街环卫站根据市、区规范生活垃圾直收直运的工作要求，对原转运时间、线路进行了全面调整。“由于市区道路7:00-9:00期间禁止大型车辆生活垃圾转运作业，同时结合杨箕片区生活垃圾转运量和所需时长考虑，因此从8月21日起，该点上午第一次转运时间由原来的7:00调整为6:00。”
该次调整转运时间后，梅花村街环卫站收到了凌晨作业噪音问题的反映。随后经过与环境集团车队协调，11月21日起将杨箕村生活垃圾转运点上午第一次转运时间调整至6:30。
梅花村街道办还表示，已采取了相应措施减少作业噪音影响。“一是增加转运作业人数，缩短转运作业时长；二是做好转运过程中的噪音控制，教育工人推拉垃圾桶过程中做好力度控制，不扔桶不摔桶，操控机械时注意速度，控制避免掉桶产生碰撞噪音。”
该街道办表示，后续将结合其他转运点的转运量和分流措施，对杨箕村生活垃圾转运点作业时间进行优化调整。