近日，有网友发帖称，武汉一处公厕的女性标识为“凹”，男性标识为“凸”，令人不适。
12月18日，记者来到现场，发现一楼两处的厕所标识均已更换成男士和女士的简笔画，下方标有汉字及英文翻译。
九派新闻记者了解到，该厕所位于武汉市江岸区台北院子商业街一楼。12月18日，记者实地探访该厕所，发现厕所标识已更换成男士和女士的简笔画。
商业街内的一名工作人员向记者透露，原来的“凹凸”标识已于18日当天更换。
公厕用“凹凸”区分男女，网友热议
12月17日，九派新闻联系发帖人杨女士。她告诉记者，她于12月15日去过该厕所，看到“凹凸”标识，感到非常不适。她认为，该标识无法起到辨别男女的作用。
杨女士发帖后，众多网友展开讨论。没过多久，该帖被平台提示“处于违规状态”，理由是“存在画风展示不佳的内容”。“既然平台都觉得不适合显示，那就证明确实有问题。”她说。
杨女士表示，她无法用语言表达“凹凸”的歧义所在，但如果让人感到不适，就应该呼吁更多人去关注。她认为，公厕的标识显示男女中英文和利于分辨的男女图像即可。
有网友认为，此标识带有不良隐喻，容易给青少年带来负面引导。有网友表示，人遇“三急”时，如果还得花时间去思考这个字的象形含义，会很麻烦。还有网友提出，应该拨打武汉市民热线投诉。
国家有推荐性标准，但并不强制
九派新闻记者查询发现，公共卫生间标志属于公共信息标志，国家有推荐性标准，但并不强制。
根据《标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号》，公共卫生间图形符号为穿西装的男士与穿裙子的女士，颜色只能使用黑色、蓝色、棕色等。2016年，《城市公共厕所设计标准》出台，不过，上述标准并未要求公共卫生间标志。
17日，记者尝试向有关部门反馈该厕所标识有歧义。江岸区环卫集团的工作人员表示，该厕所不在他们的管辖范围内，后续申诉处理将交由台北街道工作人员转接。
18日，记者来到台北院子一楼，发现一楼两处的厕所标识均已更换成男士和女士的简笔画，下方标有汉字及英文翻译。
当天，台北院子商业街内一名工作人员透露：“今天刚更换标识。”
19日，记者以市民身份致电台北院子在网上的电话，一名工作人员说：“有同事在着手处理厕所标识的事情，有看到相关人员在整改一楼的厕所标识。”
和美社区工作人员回应称，已去台北院子进行核实调查，得知昨天已经整改。
公厕性别标识不清，并不鲜见
越高档的地方越抽象
法治日报记者在调查中发现，这样让人摸不着头脑的公共卫生间标识，多存在于饭店和商场，往往地方越高档，抽象程度就越高。其中一些卫生间完全没有标注中文，区分性别的标识全由抽象的图案取代，比如圆形和三角形的组合，圆形和线条的组合，圆形和水滴形的组合等；有的则用扑克牌、脸谱、动物简笔画；还有的完全看不出到底是什么图案。
为何厕所的标识会设计得让人难以辨别？
一种观点认为，目前有些厕所已经弱化了其主要功能。比如南京德基网红厕所，被称为厕所界的“爱马仕”。公开信息显示，2021年耗资500万元打造的“米开朗琪罗艺术风”厕所位于德基广场八楼，以天使和沉思者雕像来区分男女卫生间区域。后来斥资800万元的“森系花园风”、1200万元的“蓝调奢华宫殿风”，2000万元“赛博朋克夜店风”的德基厕所陆续成为南京知名网红打卡地。
首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院教授赵秀池认为，部分商家把卫生间标识当成了一个重要的品牌营销元素，为了猎奇、吸引眼球，给消费者留下深刻印象而绞尽脑汁设计，各种标识花样百出。
而看不懂的厕所标识之所以多出现在饭店和商场，在设计师北辰看来，原因有三个：商业设施为了凸显其特别的风格定位，营造高档或个性消费环境，带给光临的消费者独一无二的体验；力求精准地吸引目标客户，在每一个细节都精心构思，打磨整体VI（品牌识别系统）设计；形成商业文化认同，促成顾客成为会员及复购。
（羊城晚报•羊城派综合自九派新闻、法治日报、株洲晚报、极目新闻、潇湘晨报、网友评论等）