井盖设施分隔了路面和排水井两个界面。如果井盖设施出现损坏，很可能发生人员坠井事故。记者12月28日从广州水投排水公司获悉，该公司本月内通过多种方式，全力保障广州的井盖设施安全。
12月6日，广州市民王先生通过12345政务服务便民热线，反映天河区花城大道华利北一直街柏林公寓门口井盖存在问题。在致电中，王先生透露了他观察到井盖上印有“污”这个字，并表示井盖本身及井盖周边路面均有下陷现象。12345根据王先生的反馈信息，判断破损井盖为污水井，并将王先生所反馈的信息转交给广州水投排水公司。经广州水投排水公司现场核实，该井盖设施确实为一处污水井。考虑到所处位置人流车流大且井盖设施下陷很可能与车辆碾压有关，排水公司工作人员当天即安排对该井盖设施进行更换式修复。
据悉，广州水投排水公司本月内通过日常既定巡查、重大活动专项巡查、结合12345等渠道市民反映信息巡查等方式，全面保障广州的井盖设施安全。仅本月举行的广州马拉松期间，广州水投排水公司已对赛道沿线责任范围内所有排水井盖、雨水篦子等设施进行一一检查，及时排查安全隐患。在广州马拉松赛结束后，相关检查保障成果将会在广马赛道涉及的道路维持一段时间。
广州水投排水公司提醒，市民日常生活工作中发现井盖设施破损，请拨打广州12345政务服务便民热线反映。由于井盖设施涉及多个部门，请市民在反映井盖设施问题时，尽量描述出井盖设施面上的细节信息，方便热线工作人员准确将井盖破损信息反映给相关责任单位。
文｜记者 梁怿韬