文/羊城晚报全媒体记者 陈玉霞 通讯员 陈易文
图/通讯员提供
万家团圆贺新岁。羊城晚报全媒体记者从珠江城市服务公司获悉，为了保障城市运营顺畅、市民出行便利，该公司近万名物业工作者留守在社区、城市公园、高速公路、医院、博物馆、酒店等各个城市线条上，做好各项服务保障工作，让广大人民群众安度幸福年。
社区关怀暖民心，留守岗位应民需
“春节期间，如出现停电停水、车位占用、返乡后家中植物养护等问题，业主都会第一时间联系我们物业上门处理。对此我们成立了一支春节应急小队轮岗值守，保障每位业主平安过节。”已经在广州电科院社区服务了6年多的珠江城市服务安保员钟汉泉介绍道。
广州电科院小区是一个居民近千户的羊城老小区，为了给项目添年味，给老人送温暖，给小孩送欢乐，电科院客户服务中心早早就张罗起社区的新春布置，红红火火过大年。此外还在小区开展“喜迎新春，金蛇送福”社区便民服务活动，活动内容包括个性挥春、即兴作画、爱心义剪、小家电清洗、磨刀、慰问独居老人等，变着花样为业主送去新春祝福。
城市公园迎高峰，日行万步助游乐
“云萝植物园占地86.6公顷，为了全力做好园区游客服务保障工作，保障园区平稳运行、安全有序，我们员工日均步行2万步。”园区物业负责人陈兆生介绍。
据了解，作为广州市新晋网红打卡地标，白云山脚下的云萝植物园今年春节采取了“门票半价”优惠政策（优惠持续到2月28日），在春节前后迎来了市民游览高峰，日均接待游客2万人，陈兆生带头放弃休假坚守岗位妆点园区，为市民营造浓浓“年味”，全力以赴做好咨询、讲解、票务等各项游客服务工作。
交通要道保畅通，保驾护航保平安
“这已经是我在高速公路上过的第4个春节，说不想家是假的，但想到能让这么多人平安回家与亲人团聚，让我觉得选择留在服务区过年也很值得！”交通协管队长郭共文说道。
据悉，从春节前一周开始，新安服务区的车流量激增，单日高峰车流量9000辆，27万人次流量。为保障服务区内环境干净卫生，车辆通行有序，设备运行正常，珠江城市服务的后勤工作人员24小时轮岗值班，为过往歇息的旅客提供一个干净卫生的休息环境。
据介绍，今年该服务站内还设了志愿服务驿站，为过往旅客提供指引咨询、寻人寻物以及热腾腾的姜茶供给。
医院后勤显担当，全力以赴守健康
“春节期间，受饮食改变、天气变化等影响，医疗系统的压力都不小，今年我还是选择留在医院和一线医护人员并肩作战，随时处理医院后勤各项突发情况，确保市民春节期间顺利就医。”医院物业负责人黄爱军说。
为做好春节期间医院的后勤保障工作，广州医科大学附属中医医院的后勤服务团队已经提前做好物资储备工作，从秩序维护、医废清运、保洁消杀、工程维修、医疗陪护、卫勤司梯等全面保障医疗后勤系统运作不停歇，全力以赴应对春节期间可能出现的突发情况，保障正常的医疗秩序。