广铁春运节前15天累计到发旅客超5500万人次

来源:金羊网 作者:严锦程;龙鲲鹏;任永霜;李格格 发表时间:2025-01-29 08:48
金羊网  作者:严锦程;龙鲲鹏;任永霜;李格格  2025-01-29
2025年春运节前15天,广铁集团累计到发旅客5581.7万人次,同比增长4%,刷新春运客流历史纪录。

旅客在广州南站内等候进站上车

羊城晚报全媒体记者 严锦程 通讯员 龙鲲鹏 任永霜 李格格

记者从广铁集团获悉,2025年春运节前15天,广铁集团累计到发旅客5581.7万人次,同比增长4%,刷新春运客流历史纪录。

客流火爆,刷新历史纪录

繁忙时段每50秒到发一趟高铁,在广州南站,每日有近60万人流动,车站内人潮涌动、热闹非凡,旅客们在此踏上返乡、旅游、探亲等道路,随列车去往天南地北。

据广铁集团客运部负责人介绍,今年春运节前15天,广铁集团累计发送旅客3085.7万人,同比增长4.9%,日均发送旅客205.7万人次。单日发送旅客3次刷新春运历史纪录,1月22日、24日、25日,分别发送222.4万、238.5万、244.8万人次,创春运节前发送客流历史新高。其中,广东地区发送旅客2161.7万人次,同比增长5.7%,广州南站发送旅客498万人次,深圳北站发送旅客412.7万人次,广州白云站发送旅客89.8万人次。广铁集团节前春运发送客流总体平稳有序,客流主要以返乡流、探亲流、旅游流为主。

今年春运节前15天,广铁集团累计到达旅客2496万人次,广州、深圳依然是旅客出行热门目的地,客流连续10天增长,“反向出行”趋势愈加明显。广东各大火车站共到达旅客1382万人次,到达客流主要集中在广州、深圳等一线城市。

1月25日(春运第12天),广铁集团迎来节前客流最高峰,刷新春运单日发送旅客历史纪录。节前主要客流流向为湖南、湖北、河南、广西、贵州、四川、重庆等地区。广东地区热门出发地为广州、深圳、东莞,客流抵达集中在湖南、湖北、四川、重庆、广西等地区。

精准投放,加强运能运力

“今年春运,我没抢到从深圳回衡阳的车票,便立刻在12306上提交了多个候补订单,没过两天就候补成功了。前两天,12306还提醒我到点抢票,我已经在发售日开始时就买好回深圳的返程车票了。”在深圳务工的张先生说道。

春运以来,广铁集团持续加强客票数据分析,根据12306系统候补情况,结合运输能力和车底资源,最快6小时内即可加开一趟热门方向列车。春运节前15天,候补车票方向主要集中在京广、杭深、南贵广等线路。广铁集团及时调整运力,采取增开临时旅客列车、动车组重联运行等方式,增加热门方向运力投放。

广铁集团充分发挥新线优势。今年,龙龙高铁梅州西至龙川西段迎来春运首秀,日均开行列车52列,较春运前增加15列,同时,铁路部门加开梅州至香港西九龙、南昌、长沙南等方向的列车14列,进一步密切了粤东地区与粤港澳大湾区的联系。

自1月14日春运启动以来,广铁集团已累计开行49868列旅客列车,日均开行3324列;累计增开旅客列车5667列,其中动车组列车4319列、普速列车1348列,累计开行夜间高铁2123列,创春运节前加开列车数量历史新高。

科技助力,提升旅客体验

今年春运,广铁集团部分车站完成升级改造,服务举措更加丰富。广州南站在一层、三层增设5台智能机器人,旅客通过询问机器人,就能了解检票口、洗手间等地点的位置信息。广州南站研发“交通接驳”智慧系统,旅客购票成功后点击手机短信链接,就能知晓最短进出站和便捷换乘路线信息。

深圳北站引进高分辨率太赫兹安检仪,大幅提高了安检效率,缩短了旅客等待时间;升级了候车室空调和照明系统,补强候车室网络信号,在各厕所引入除菌除臭系统,营造舒适宜人的候车空间。

同时,各车站增设近千个免费充电台,安装具备集成充电功能的座椅,开放普速和动车组列车客室电源设施,方便旅客在途应急充电。

编辑:邬嘉宏
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