1月31日，海口市2025年琼州海峡春运新闻发布会举行。相关负责人介绍，根据以往数据显示，出岛返程高峰预计会出现在大年初四至大年初九。目前，高峰这几天海口新海港、秀英港、铁路南港尚有余票，但黄金时段的票已基本售罄，出岛的司机旅客请提前规划好行程。
针对出岛高峰，港口提醒广大司机旅客：
一、提前买票。琼州海峡两岸五港均实行提前购票后进港模式，且港口不设线下小汽车船票购票点，请广大司机旅客一定要根据自己的行程安排提前通过“琼州海峡轮渡管家”“新海港”“铁路轮渡”微信公众号，还有“轮渡管家”小程序、App购买好船票。
二、可以候补买票。船票售罄时，司机旅客朋友们可通过候补登记方式购票。
三、新能源小车退改签规则有调整。为有效遏制“黄牛”囤票倒票行为，新能源小车退改签规则进行了调整。新能源小车过海船票在进港前可免费改签一次，距离开航时间24小时以上退票不收手续费；退票时间距离开航时间越近，手续费越高。提醒广大新能源车主提前了解最新退改签规则，合理安排出行计划。