近日,一张巴奴创始人杜中兵在“毛肚火锅发展研讨会”上发言的截图在网络流传。有网友称,杜中兵在直播中表示“月薪5000你就不要吃巴奴,哪怕吃个麻辣烫”,引发争议。
2月27日上午,杜中兵回应“月薪五千不吃火锅”言论称,希望大家不要误解(他的)真实意思。
杜中兵在回应视频中表示,“火锅不是服务底层人民”“月薪5000就不要吃火锅,吃些麻辣烫就好了”等几句话不是连在一起说的,如果连在一起说,就把他的真实本意曲解了。
杜中兵随后阐述了真实的情况和背景:“当提到火锅行业的发展时,我说过去的火锅还是很便宜的,但是随着这几年的发展变得越来越贵,甚至超过了很多的中餐,变得使底层越来越难以消费火锅。当然这不是好的现象,但是一个品牌没有自己的定位,更难以做好。因为要是想做好一个品牌,总要有自己标准和取舍,才能使自己的企业长期经营。大家长期骂巴奴贵,我的压力非常大。”
基于此,杜中兵表示:“如果大家经济条件还没那么好,特别是像学生刚进入社会,只有5000块钱的工资,忍一忍不要高消费,少吃一些火锅,甚至不吃火锅、不吃巴奴,延迟一下满足,把钱花在自己的成长上,是不是让自己变的越来越好,这是我真实的本意。如果我表达得不清楚,是我的原因和错误。”
据九派新闻报道,对于杜中兵的争议言论,巴奴客服表示,他的意思是大家确实挣钱不容易,尤其年轻人刚进社会开支很大,偶尔吃吃巴奴可以,不要提前透支过度享受,“来者是客,巴奴很开心服务到每位到店顾客,不会赶客。”
对于网传“月薪5000你就不要吃巴奴”的言论,这场活动的主办方——四川火锅协会的工作人员表示,杜中兵所表达的意思是,巴奴是做品质的企业,不是说20—30块钱吃顿火锅,他们讲究食材的新鲜和溯源,不做食材不好的火锅,“想表达食材放心,消费比较高,大家误解了。”
公开信息显示,巴奴毛肚火锅创立于2001年,开创了毛肚火锅品类。覆盖北京、上海、西安、苏州、郑州、无锡等20个城市,并在重庆设立底料研发及加工基地。
此前,巴奴就曾“天价土豆”引起广泛关注。2023年2月,有西安消费者称,巴奴售卖的“18元一份的富硒土豆仅5片”,当时,巴奴工作人员解释,这是富硒土豆,和普通土豆片不一样。随后,巴奴致歉,并称,5片土豆的实际售价是9元。
杜中兵也通过微博再次回应土豆争议,其称,巴奴卖的“富硒土豆”,它不仅包含了产品本身的价值,它也包含了环境价值、服务价值,以及全供应链的价值,所以“巴奴暂时不考虑降价,并持续为顾客创造有价值的产品。”

不过次月,即2023年3月,巴奴的富硒土豆就被媒体检测出硒元素含量仅不到其宣传的1/8,巴奴承认土豆因浸泡出现硒含量流失的情况,并下架了产品。而在不到一个月后,2023年4月,巴奴的土豆改名后又重新上架了,巴奴方面称是因为“收到了顾客多次询问”。
杜中兵后来也曾再次公开回应此事,他称,巴奴的土豆并没有出任何的问题,只是在某一些技术的层面没有处理好,因此赶快做出优化和调整。
(羊城晚报·羊城派综合自21财经客户端、九派新闻、南方都市报)