3月6日，有网友分享了多条视频，视频显示疑有男子站在桌子上向火锅小便。
3月8日，上海市公安局黄浦分局通报，3月6日，黄浦公安分局接辖区某火锅店报案称，网传“有人向火锅内小便”一事发生在该店内。经警方调查，今年2月24日凌晨，外省市来沪人员唐某（男、17岁）、吴某（男、17岁）等人进入该火锅店包间内用餐，唐某、吴某两人醉酒后分别站上餐台向火锅内小便，吴某还将拍摄的视频发布在网上。目前，警方已依法对唐某、吴某作出行政拘留处罚。
3月12日海底捞通报“上海男子火锅排尿”事件，海底捞决定十倍补偿2月24日至3月8日在海底捞外滩店消费的4109单顾客。
一些通过闲鱼黄牛“代订”的消费者，或难以拿到补偿。
3月13日，消费者刘先生（化名）向媒体反映，他2月27日在海底捞外滩店消费992元，是通过闲鱼黄牛8.7折代订。
海底捞发出补偿通知后，他联系黄牛，黄牛表示他已经提交银行卡信息，等待获取海底捞补偿。黄牛需要抽走20%补偿，“我这单补偿1万，黄牛要拿走2000元。”
刘先生认为，实际消费者是自己，补偿应该全额给到自己。刘先生前往海底捞外滩店寻求解决方案，海底捞查询后发现，刘先生这单还未赔付成功，便将其拦截，使用刘先生提供的银行卡信息打款。
刘先生能够成功拦截补偿也是巧合。
海底捞工作人员告诉刘先生，3月12日当天就已经补偿部分消费者，他们都是通过支付宝、微信支付。
刘先生这单，黄牛通过第三方平台下单，无法原路径返回，所以打款有延迟。目前海底捞方面已经登记了刘先生相关消费和银行卡信息，正在处理中。
（羊城晚报•羊城派综合自海底捞账号、上海市公安局黄浦分局、极目新闻、正在新闻）