外卖员黄小姐8月18日凌晨在佛山平洲经历了最难熬的一晚——内急的她,根据导航指引连找了4家市政公厕,但全都“关门上锁”。无奈之下,她只好骑电动车狂奔回广州,找到花地大道南一间24小时开放的公厕才解决问题。黄小姐将该段经历发上网后,更在网上引起了激烈讨论:市政公厕,到底应不应该24小时开放?
遭遇:
外卖员内急找公厕
连“吃”4个闭门羹
广州市民黄小姐是一位经常在广佛交界送餐的外卖员。她告诉记者,8月18日凌晨3时30分左右,自己送完外卖驾驶电动单车驶至平洲玉器街附近,忽然感觉肚子疼。她立即通过某地图导航搜索附近的公厕。然而,一个又一个上锁的公厕却让她如坠冰窟。
“我在导航上搜索厕所,周边弹出来很多间,但我开车到第一间时,门是关的,当时我就傻了眼;随后又按照导航来到第二间、第三间,全都是关的,我简直要崩溃了。”黄小姐形容当时情景。无奈之下,她只好来到玉器街附近一家24小时连锁营业店铺询问女店员。女店员表示,附近的公厕夜间均会关闭,上夜班的女店员都会先在住处如厕后才到工作地点。

无奈之下,黄小姐只好加速驾驶电动助力车,赶回广州花地大道南路段,找到一家公厕解决了内急的问题。她表示,出于夜间行驶安全考虑,自己从来不会在夜间开得太快。“某种程度上来说,这次找厕所之旅,也增加了夜间安全隐患。”
争论:
“寻厕之旅”受关注
市政公厕是否通宵开放观点交锋激烈
黄小姐表示,自己长期在广佛交界地区送外卖,“广州的公厕,基本都是24小时开放。为什么就几公里距离,广州就能坚持24小时公厕开放,佛山平洲就要夜里关门,给夜间工作的人群添堵?”
黄小姐将自己的这段经历发上网,引起广泛争论。支持者认为,夜间厕所关门,是公共服务的缺位,甚至有网友表示曾有厕所管理员为求早下班,晚上10时就将如厕的人赶走;也有一些公厕为了减轻打扫负担,白天也对部分厕所间上锁,“这是对城市形象的破坏。”而反对者则认为,佛山夜生活相对不丰富,晚上9时以后很多地方基本没人。“一是怕有一些无家可归的人在厕所里睡觉,二是怕有人到厕所里偷电,我就看到过有人推电动车到厕所里充电的。”还有网友表示,看到一些人夜里到厕所贴小广告,或在厕所里做一些不文明行为。网友争论激烈。
对于评论区的反对观点,黄小姐并不认同。她表示,平洲地处广佛交界,夜间经济也有一定活力,包括许多夜间送货的货车司机、外卖员,通宵便利店的工作人员,以及吃宵夜的市民等,24小时开放的市政公厕也是这些群体需要的,“例如我问到的一位24小时营业店铺的工作人员,她们上一次班就是8小时,店里是没有厕所的,为了减少如厕,只能在这个时间段尽量少喝水。我觉得佛山作为二线城市和逐渐兴起的旅游城市,这样做对城市形象是一次伤害。”
走访:
夜间的确有如厕需要
部分夜间开放厕所标识不明
根据黄小姐指引,8月18日晚11时,记者来到黄小姐声称关门的3个市政厕所。记者走访发现,永安北路和瑞丰街交界的环保公共厕所两个厕位在临近晚上11时均已经关门上锁,旁边的无障碍洗手间厕位照常开放,但厕位间无灯光。沿永安路向西数百米的粤东公厕则铁门紧锁,铁门上挂着维修告示贴;而在约2公里外的平洲立新路公厕,两道铁门将男女厕所门口封住。三个公厕告示牌均写明:保洁时间为5:00——23:00,保洁单位均为平洲三宁物业管理有限公司,管理单位为桂城街道城市运维中心。

值得一提的是,经询问当地人得知,在永安北路环保公厕向西约200米的桂城儿童公园内即有一家24小时开放公厕。不过,记者走访发现,永安路一带和桂城儿童公园周边路段均未有对该公厕方位进行标注,仅在记者已位于该公厕周边时,导航才会显示该公厕位置。

记者观察发现,晚上11时,永安路沿线依然有不少车流和市民骑电动车奔行。约11时03分,一名男子骑电动车经过环保公厕,但由于两个公厕位厕所门均被锁住,后男子进入无障碍厕位如厕。

记者在街头随机采访了解到,多位市民对市政公厕夜间关闭时间不甚了解。在平洲立新路公厕附近休闲中心上班的刘师傅表示,自己平时下夜班时,并不会特别注意附近公厕的关闭时间。不过,出于方便市民的考虑,刘师傅也赞同市政公厕能24小时开放,“平心而论,还是有人夜间有需要的,不法分子如果要做坏事,周边也有不少楼宇阴暗处,要做坏事去那些地方比去公厕更方便。”同样在附近打工的广西小伙小赖则承认,晚上开放公厕,虽的确有可能会有一些不法分子或不文明的市民,“但毕竟24小时开放,还是对市民更方便。”
回应:
夜间关闭是出于安全和运维成本考虑
将动员商圈和夜市运营方增设公厕
佛山平洲公厕为何不能24小时开放?记者以市民身份致电桂城街道城市运维中心,据工作人员透露,夜间关闭公厕,主要是出于对安全等方面的考虑,其称,运维中心曾接到投诉,有市民为占便宜,夜间将电动助力车推进公厕进行充电。不过,运营方并未透露运营过程中发现的其他危害安全行为。
8月20日,桂城街道办正式回复羊城晚报记者:出于安全、使用效率及运维成本等多因素综合考量,桂城辖区部分公共厕所在夜间23时至次日5时实行分区域开放模式,其中男、女厕临时关闭,无障碍厕所则24小时对外开放(如遇维修可能临时关闭)。现阶段无障碍厕所24小时开放的初衷是覆盖夜间少量人员的应急如厕需求。受设施偶发故障影响,个别点位出现照明失效。接下来,街道将加密巡检频次,对照明等关键设施建立故障快速处置机制,发现问题即刻抢修,确保无障碍厕所夜间功能完好。
至于未来桂城市政公厕是否会24小时开放,回应称,街道职能部门将结合夜间实际人流量、安全管理需要及运维成本等多重因素,对公共厕所全面24小时开放的必要性与可行性进行综合评估。目前将重点动员商圈、夜市运营方在夜间人流密集区域增设厕所,多措并举补齐夜间如厕的服务缺口。
然而,对于桂城街道的回应,事主黄小姐仍有不同观点。黄小姐表示,事发当晚,桂城部分营业性场所也是有厕所的,但因为那个时间段还在营业的大部分都是一些娱乐性场所,自己作为女性去如厕很容易聚焦顾客目光,“我不愿意到那些场所如厕,希望社会能理解女性在那些场所如厕的不便,增加24小时开放的市政公厕数量。”
文、图、视频|记者 黄松炜