8月14日，有广州网友发帖反映，当天中午在寿司郎（番禺天河城店）就餐时，邻桌一名儿童将双腿伸至其餐桌桌面，双脚触碰到了用于提供热水的直饮水龙头。该水龙头为餐桌食品相关设施，用于冲泡茶饮。
该消费者表示，她于当天中午在该门店就餐，邻座为两位成人与几个小孩，就餐中，邻座的一位约莫5岁的小孩将脚跨过卡座间的围栏，并放在自己餐桌的水龙头处，“因为热水口还挺烫的，我发声制止并告诉了家长，我也第一时间告诉了服务员，有一位店员主动和他们沟通（让他们）看护好孩子”。
8月14日，寿司郎相关负责人表示，关于社交媒体反映的事件，该门店在发现影响顾客用餐卫生的情况时立刻应对并进行制止，并进行了整桌设施及器具消毒和清洁。公司将持续强化卫生管理工作，全力为顾客提供放心用餐的环境。
8月14日，番禺区市场监管局于当日下午第一时间督促涉事门店开展情况核实。经门店核查确认，该情况确系消费者就餐过程中发生。涉事门店表示，事发后已对被触碰的饮水龙头部位开展全面清洁消毒。
该位置已暂停使用
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来源 | 南方都市报、海峡都市报