■廖木兴/图
产品迭代 品牌升级 营销加码
随着宠物逐渐从“附属角色”转变为家庭成员，“毛孩子”的口粮也迎来了消费升级。如今，主人们关注的不再仅仅是“能否吃饱”，更愿意为宠粮品牌的品控、品质以及“高端化”叙事埋单。
然而，近期的一场风波，令不少消费者对两款“高端宠粮”的信任产生动摇。一些宠物猫被曝食用伯纳天纯、弗列加特猫粮后，出现后肢瘫痪等症状。随着事件持续发酵，影响已从个别品牌延伸至行业层面，在一定程度上动摇了整个市场的信任基石。
事实上，中国宠物主粮行业正处于摆脱低端标签、加速产业升级的关键阶段。近年来，各品牌在产品迭代、品牌升级和市场扩张上不断提速。然而，高端定位固然可以通过营销和传播迅速建立，但消费者的信任却无法被包装，只有在品质的支撑下，靠时间去沉淀。
一场风波 两款“高端粮”滤镜碎裂
一场酝酿了近一年的危机，在不久前被彻底掀开。多地宠主在社交平台反映，自家宠物猫在无明显外伤、既往疾病的情况下，出现后肢无力、行动困难，甚至瘫痪等症状。由于部分猫咪在更换猫粮后出现好转，一些宠主开始将怀疑焦点指向此前长期食用的猫粮品牌。
据《北京商报》报道，相关社群负责人曾基于5个群内1000余例异常猫咪食用的猫粮进行统计。截至2025年10月底，在这些样本中，伯纳天纯相关病例占65.58%，弗列加特相关病例占24.6%，其余则是其他品牌。随着媒体介入，更多宠主开始在社交平台分享类似经历，“猫粮致瘫”“伯纳瘫”等说法迅速传播，相关话题一度冲上微博热搜。
面对舆论发酵，涉事品牌回应称，其产品质检合规，目前暂无证据证实猫咪瘫痪与猫粮之间存在直接因果关系。截至目前，事件具体原因仍在进一步排查中，尚无监管部门出具官方定性调查结论。
但消费者的不安并未因此消散。从后续讨论来看，这场争议的影响已逐渐超越单一品牌范畴，并开始触及国产宠物食品行业近年来持续积累的一项重要资产，即消费者对于“高端宠粮”的信任。
事实上，过去二十年，中国宠物食品市场完成了一场从“果腹”到“精养”的消费跃迁。早期国内养宠家庭多以剩饭喂养为主，彼时专业主粮概念尚未普及。随着时代发展，养宠理念也开始迭代，进口品牌凭借先发优势垄断中高端市场，本土企业则靠性价比和代工艰难突围。
直至2015年前后，借势消费升级与电商红利，一批本土企业加速品牌化转型，试图摆脱“低价粮”“代工厂”等固有标签，开始向中高端市场发起冲击。伯纳天纯便是这一轮浪潮中突围成功的典型代表。
公开资料显示，2013年成立之初，伯纳天纯没有选择低价竞争的路线，而是从天然低敏粮等细分赛道切入市场；2015年，推出中国国内首款高肉高蛋白产品“原始狩猎系列”，成功打入高端赛道；2022年，伯纳天纯母公司还获得了LV集团旗下私募基金投资。
弗列加特与伯纳天纯的成长路径不同，其自2019年诞生起便自带“巨头基因”。作为上市公司乖宝宠物旗下的核心品牌，弗列加特深度依托母公司的供应链体系与渠道资源，精准切入高端鲜肉猫粮赛道，近年来亦实现了细分领域快速拓展。
正因涉事品牌均处于国产高端宠粮阵营，此次争议才如此之大。“高端粮都出现争议，现在真的不知道该喂什么了。以后还是多个品牌混着喂吧，至少一个品牌出现问题时，其他粮还能分散风险。”有消费者如是说。还有一些消费者直接将目光投向了高端进口品牌。“还是喂渴望、爱肯拿吧，至少心理上会觉得更安全一些。”在他们看来，选择进口品牌与产地无关，主要是看重其多年积累的品牌影响力与口碑，本质上是“买个心安”。
需求升级 宠主愿为高品种宠粮埋单
尽管此次争议对高端宠粮赛道造成了一定冲击，但从消费端观察，它也恰恰说明高端宠粮已进入越来越多家庭中，消费者焦虑的底色正是对“真正高品质宠粮”的需求，市场仍拥有为其付款的能力。
这种消费趋势在市场数据中也得到印证。《2026年中国宠物行业白皮书》数据显示，在传统膨化粮外，犬猫主人对冻干粮、烘焙粮、鲜粮等高品质主粮偏好均有所提升，市场正呈现“鲜”字当道，湿粮渗透率持续提升的趋势。
不过，这一变化背后，消费者的消费动机并不单一，大致可以归结为两条路：一条关注宠物“吃得开心”，另一条关注宠物“吃得健康”。
席瑞（化名）家有一只六岁的约克夏。回想起刚开始养狗时，她挑选狗粮并没有太多讲究：“以前觉得狗粮都差不多，能吃就行。”彼时，她购买的狗粮价格折算下来约为20元/斤，直至一次偶然的机会，她给狗更换了一款价格约60元/斤的狗粮，没想到狗进食积极很多，而这款粮吃完换回此前的平价狗粮时，狗对食物的兴趣开始有所下降。这一变化让她想起，给狗喂火腿肠时也曾有类似经历，含肉量更高的火腿肠和普通淀粉肠相比，狗明显偏爱前者。“可能它也能吃出来狗粮哪个更好吧。”席瑞说。
从那以后，席瑞会倾向于购买贵一点、含肉量高一点的狗粮。按照日常食量估算，换粮后她每个月在主粮上的花费增加100多元，一年下来多支出约1500元左右。但在她看来，这笔额外支出并不是负担。“约克夏是小型犬，本身吃得不多，换好一点的粮也不会增加太多成本。更何况它陪了我这么多年，对我来说就是家人。只要它喜欢吃，我就觉得这笔钱花得值，总比买回来不吃，最后浪费好。”
事实上，席瑞的经历并非个例。社交平台上也频见类似的养宠日常，有人打趣道：“猫狗鼻子那么灵，肯定能吃出好坏呀。”还有人感慨：“人家只是不会说话，又不是傻。”相关数据亦显示，宠物对食物的偏好及适口性表现，是许多宠主购买决策中的关键考量。
与席瑞基于宠物偏好的情感型消费逻辑不同，李斌（化名）则是在经历宠物健康问题后，开始重新计算宠粮成本。
此前，为了让猫咪饮食更丰富，李斌会搭配喂食干粮、冻干和主食猫条。但有一天，猫咪突然出现呕吐、腹泻的情况，医院诊断为肠胃炎，治疗花费近800元。由于猫咪日常吃食较杂，他无法确定具体原因，但其母亲在排查存粮时发现，主食猫条有几根出现了胀包。
“虽然不知道是不是胀包导致生病，但肯定不敢再吃了。”更让李斌不满的是，向商家反馈产品胀包问题时，对方处理态度消极。此后，他减少了对小品牌产品的尝试，转向品质更稳定、价格也更高的品牌。“与其吃坏了花钱看病，不如一开始就吃好一点。”
李斌的转变，折射出了宠粮市场中频繁出现的食品安全争议。近年来，“低价毒粮”事件频频曝光，例如，央视就曾报道劣质宠物粮事件，指出部分低端宠粮生产企业存在使用劣质原料、虚标成分与虚假宣传等问题，甚至有商家在宠粮中添加蒙脱石防止宠物食用腹泻。这种不确定性推动了消费者去审视“便宜”的代价，令更多人愿意为更稳定、口碑更好的产品埋单。
高端化是寻找增长空间的必经之路，但面临问题不少
苦陷营销之战的宠粮企业们，该何去何从？
消费者为宠粮品质埋单的意愿，是推动高端宠粮市场发展的核心动力。但对于企业而言，高端化早已不仅仅是迎合消费升级，亦是在行业竞争加剧下寻找增长空间的必经之路。
●行业竞争加剧
烧钱换规模，高端化成突破口
弗若斯特沙利文资料显示，中国宠物食品行业呈分散格局，按2025年零售额计，前十大宠物食品品牌的市场份额合计为18.1%。过去几十年间，本土宠物食品品牌凭借对本地市场需求的敏捷响应能力迅速增长，2025年的十大宠物食品品牌中，有七个是本土品牌。
然而，无论是早期大量品牌涌入带来的市场混战，还是中期头部企业围绕渠道、产品和消费者心智展开的份额争夺，宠物食品赛道始终处于动态博弈之中。如今，随着伊利、三只松鼠等跨界企业相继入局，行业竞争进一步加剧。
A股宠粮上市公司披露的2025年年报显示，宠物食品行业的盈利压力正逐步显现。2025年，乖宝宠物实现营收67.69亿元，同比增长29.06%，但净利润增速仅为7.75%；中宠股份营收达到52.21亿元，但净利润同比下降7.28%；佩蒂股份则出现营收、利润双双下滑，其中营收同比下滑12.67%，净利润大跌36.52%。
进入2026年一季度，行业盈利承压态势进一步加剧。上述三家上市公司净利润均出现同比下滑，其中乖宝宠物净利润同比骤降39.5%，中宠股份下降19.8%，佩蒂股份降幅更达63.7%。
利润去哪了？急剧攀升的营销账单或是其中一个答案。为了在流量战中突围，不少企业开始大幅投入营销。2025年，乖宝宠物销售费用高达15.27亿元，同比激增44.79%；中宠股份销售费用7.03亿元，同比增长42.09%。进入2026年一季度，乖宝宠物和中宠股份销售费用同比仍在增长，增速分别为38.08%和54.49%。
在“烧钱换规模”的背景下，高端化自然成为宠物企业寻求突破的重要方向。乖宝宠物在财报中指出，“品牌高端化战略持续落地，推动了毛利率的稳步提升”；中宠股份表示，公司将“不断提升在全球中高端宠物食品市场的综合竞争力”；佩蒂股份财报中亦有相关表述。
数据印证了这一趋势。2025年，乖宝宠物、中宠股份、佩蒂股份的毛利率分别为42.52%、30.56%、31.86%，较2023年的36.83%、27.03%、19.33%均有明显上升。随着高端化战略推进，研发费用亦出现上涨。2025年，乖宝宠物、中宠股份、佩蒂股份研发费用分别同比增长8.04%、45.30%、13.86%。
目前，宠粮行业的高端化已进入内部培育与外部整合并行推进的阶段。一方面，一些原本依赖代工的品牌开始斥资自建高端产能，例如，2026年3月，蓝氏母公司吉家宠物集团总投资超10亿元的苏宠工厂开业，全面投产后将实现年产主粮20万吨，特色冻干1000吨，这是目前亚太地区单体规模领先的高端宠物主粮生产基地。
另一方面，资本运作也成为企业切入高端赛道的捷径。2026年6月，乖宝宠物宣布拟以最高2.25亿元收购K9 Natural在中国大陆运营的“NPFG品牌”相关知识产权等资产，并围绕供应链展开深度战略合作。在此之前，中宠股份也已完成对新西兰高端品牌ZEAL的并购。这种以资本“买时间”的策略，可以使业务跨越漫长的品牌信任积累期，加速完成高端化跃迁。
●加速迈向高端化
优质产品还是概念游戏？
当整个行业都在加速迈向高端化时，一个更深层的问题也随之浮现：消费者为高额溢价获得的，究竟是一款真正经得起检验的好产品，还是一个被精心包装的“高端故事”？
从A股头部企业的费用结构中，或许可以窥见当前宠粮行业高端化背后的商业逻辑。不可否认，部分企业在原材料筛选、供应链管理等方面具备一定优势，但与此同时，综艺冠名、明星代言、KOL推广、直播营销等品牌建设费用也持续攀升。某种程度上，企业投入巨额资金打造的，已不仅是产品本身，更是一套支撑高溢价销售的品牌包装体系。
在这套高端化逻辑下，行业资源配置的不均衡也逐渐显现。虽然一些企业同样持续投入研发，以提升产品品质与技术能力，但相比大手笔的营销投入，研发投入占整体资源配置的比例仍显不足。这种“重营销、轻研发”的倾向，也引发市场对行业高端化含金量的质疑。
同时，高端化也并不意味着食品安全风险的消失。从黑猫投诉平台及各大社交媒体消费者反馈来看，无论是弗列加特、伯纳天纯、鲜朗、蓝氏等国产高端品牌，还是皇家、希尔思等国际高端品牌，均能看到消费者关于食安问题的质疑。例如，社交平台中，不乏消费者吐槽在蓝氏、鲜朗、皇家等宠粮中发现异物；希尔思亦曾因部分罐装狗粮维生素D含量异常而出现召回事件。
并且，在行业内，一些所谓的“高端产品”还存在营销概念、宣传边界模糊的问题。例如，新华网此前报道指出，有宠物企业将“未添加某一类成分”直接包装为完全“0添加”进行宣传。例如，某款标注“0谷0添加”的宠物食品，其配料表中仍含有胶类添加剂。除“0添加”套路外，“天然”“滋补”“营养速补”等无官方标准界定的模糊营销话术随处可见。
对此，中国城市发展研究院投资部副主任袁帅在接受新华社采访时表示：“部分添加了合规添加剂的宠物零食品牌在宣传时声称‘0添加’，本质上属于虚假宣传和消费欺诈行为，既违反了广告法中不得对商品成分做虚假或者引人误解的宣传的相关规定，也破坏了消费者对宠物食品行业的信任基础。”
新快报记者注意到，对“功能性粮”“处方粮”的概念滥用同样值得关注，“美毛护肤”“呵护肠胃”“缓泪痕”之类缺乏官方标准界定的功效话术，在电商平台上也较为常见。
●高端化终局
宠粮行业要回归价值竞争
当宠粮行业高端化进入新的发展阶段，行业竞争已不再局限于市场规模的扩张，而是逐渐演变为一场围绕产品品质、技术创新与消费者信任的价值重塑之战。
“事实上，当前宠粮市场仍存在一定程度的信息不对称与认知偏差。由于宠物无法直接表达自身需求，消费者往往只能依赖品牌方提供的原料来源、配方体系及加工工艺等信息进行判断。在这一过程中，部分企业正是利用消费者的焦虑，通过营销包装出专业性，最终导致营销溢价远高于技术溢价。”中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示。
在他看来，真正的高端宠粮，应建立在透明的原材料溯源体系、基于犬猫生理特点的科学配方、稳定可靠的生产工艺以及严格的质量控制体系之上。“未来，宠粮行业需要回归产品逻辑，企业研发要‘实’起来，以数据和科学验证支撑产品功效；供应链要‘透’起来，通过数字化手段实现全链路追溯；品牌沟通也要‘诚’起来，减少概念炒作，回归宠物营养本质。”
而对于身处行业一线的企业而言，高端化同样是一场长期竞赛。凯饶泰（上海）贸易有限公司SELECT BALANCE（倍适选）相关负责人对新快报记者表示，目前行业面临的最大挑战是产品同质化。许多品牌提供相似的原材料和功能，最终导致价格竞争。这不仅影响公司的利润率，也影响整个行业的健康发展。
“我们认为，未来在市场中能够持续增长的公司，必然是拥有持续研发能力、具备强大的质量控制能力、能够建立品牌实力、能够与消费者建立信任的公司，这亦是我们的目标，我们也希望提供高质量、安全、可靠的宠物食品，促进宠物健康、丰富宠物主人的生活。”
■新快报记者 张晓菡