近日，户外品牌巴塔哥尼亚（Patagonia）天猫官方旗舰店开启“地球使用费”活动，引发网友热议。简言之，自4月份开始，消费者在该品牌官方旗舰店购买衣服后，首件商品将收取运费15元，每增加一件增加5元，若顾客没有退货，店铺将退还费用；若顾客退/换货，将扣除15元运费，所有未被退还的快递费用将捐赠给环保公益项目。
巴塔哥尼亚“地球使用费”活动页面
该品牌在活动页面称，巴塔哥尼亚作为户外服装品牌，在2025年双11期间，退货率高达69.7%，2023-2025年巴塔哥尼亚天猫旗舰店因发货产生了190.36吨碳排放，退货而产生的快递产生了40.9吨碳排放……所以，我们做了一个决定，今年4月“地球月”，巴塔哥尼亚天猫旗舰店将执行“地球使用费”政策。它不是惩罚，而是一次邀请，请大家一起来为减少网购对环境的影响而行动。
该品牌还提到，这不是一张冷冰冰的运费调整通知，而是邀请消费者点击“购买”前请三思，点击“退货”前也请三思。
在社交媒体上，大部分网友对此都持质疑态度，“地球同意了吗？就替它收费”“论如何把额外费用描述得高大上”。不过也有网友对其环保理念表示赞同。
巴塔哥尼亚“地球使用费”的活动细则
3月31日，羊城晚报记者以顾客身份咨询巴塔哥尼亚天猫官方旗舰店客服，其表示，该活动预计4月1日正式开始，活动期间，在店铺下单不再包邮，若需退货，不会再额外收取费用。但若消费者确定不退换衣服后，店铺可退还下单时收取的邮费。
记者询问活动持续时间，客服表示活动在4月启动，但“后面的方向还不确定”，该客服还称，“现在大部分商家都提供下单包邮，但我们选择不这样做，是因为我们想对自己（也对您）坦诚：每一次物流运输，背后都有真实的碳排放成本。我们不是想让您多花钱，我们更希望您选择到合适的衣服。”
巴塔哥尼亚客服回复
公开资料显示，巴塔哥尼亚（Patagonia）是美国户外用品品牌，由伊冯·乔伊纳德（Yvon Chouinard）于1973年创立。该品牌专注于生产冲浪、攀岩及登山等户外装备。2022年9月，创始人伊冯·乔伊纳德宣布放弃公司所有权，将价值约30亿美元的股票捐赠给信托基金和非营利组织，所有利润用于保护环境、应对气候危机领域。
来源 | 羊城晚报、金羊网、羊城派
记者｜王隽杰