文、图/羊城晚报全媒体记者 马思泳
近日，广州市黄埔区万科城市之光的业主向羊城晚报“记者帮”报料，称自己从去年入住至今，一直看到小区被电动自行车包围，影响了业主日常出行，为安全埋下隐患。“记者帮”查阅相关资料发现，2025年，万科城市之光有项目完成交付。一个新楼盘，为何被密集的电动自行车包围？
3月25日12时左右，“记者帮”走访位于黄埔区文冲街道万科城市之光。“记者帮”在现场看到，该小区A南、北两区的道路停放了大量电动自行车。该片区的物业管理项目经理表示，日常有安排人员将电动自行车摆放整齐，后续，小区有其他片区开放，或将化解A南、北两区电动自行车停放问题。
走访：电动自行车包围小区出入口
“记者帮”走访发现，万科城市之光的A南区道路停放了数排电动自行车、共享单车，停放数量密集，停放处没有明确的划线区域。此外，靠近马路的一侧还停放了一些布满灰尘、疑似被遗弃的电动自行车。
在A北区，记者同样看到有数排电动自行车停放在人行道。靠近路口的黄色划线禁停区域，也停放了数辆电动自行车。
业主邓先生从2025年7月正式入住万科城市之光，从入住至今一直看到小区外围存在电动自行车停放乱象。“为什么一个新楼盘没有规划好停放区域？电动自行车停放的量很多，万一意外起火怎么办？”邓先生说道。
在万科城市之光居住了约1年半的业主谭先生在每晚下班回家时，都看到大量电动自行车停放在小区外：“从入住至今，一直都存在电动自行车停放乱象，让一个高档住宅小区门面看起来杂乱无章。”谭先生说，业主每天都在有物业管理人员的群，发电动自行车停放乱象素材，但似乎没有太大作用。
此外，谭先生留意到，虽然物业管理方有在上午、下午的某个时间段，安排人员将电动自行车挪放整齐，但不能从根本上解决问题：“每个时间段都有电动自行车来往，这边摆放整齐，那边又来了一辆。”
物管：后续有地块开放，或将缓解现状
万科城市之光A区的物业管理项目经理表示，小区外围的电动自行车主要是业主停放：“A区在2025年有项目交付，随着入住率上升，停放在小区外的电动自行车数量不断增多。”
该经理表示：“目前，物管在每天的9时至10时、17时至18时有安排专人巡查，如果出现乱停放现象，会对车辆摆正。每天有将整理电动自行车的工作照片发布在业主群内。”
此外，物业管理项目经理表示：“去年年底，有与小区所属的文冲街道进行沟通，看看能否在A区靠近石化路一侧加装非机动车停放的车棚等。”
物业管理项目经理也带着记者走访了小区目前正在施工的区域。记者在现场看到，施工区域外有一处设置了黄色围栏的电动自行车停放区域。物业管理项目经理表示：“A北区的北门L3广场预计在今年开放。电动自行车具体停放规划，需要地产方和街道协商。如果有规划停放区域，或将化解目前A南、北两区道路的电动自行车停放现象。”
回应：将加密巡查频次，发现即整改
24日下午，万科城市之光所属的悦时代项目服务中心向记者提供了《关于万科悦时代电动车杂乱停放情况说明》（以下简称《说明》）。
《说明》提到，万科悦时代花园分A南和A北两个地块开发，共2376户，该地块于2022年报建，最终于2025年完成交付。A南区入住率95%，A北区入住率约60%，合计约1600户，并且随着入住率升高，电动自行车数量暴增。
本项目前期规划非机动车停放区域均为地下室空间，均正常建设开放使用，地面均综合考虑为市政界面接驳绿化。2024年因全国出现多起电动自行车自燃情况，为更好地规范电动自行车充电停放，排除安全隐患，应黄埔区消防救援大队及相关法规整改要求，将电动类非机动车停放区域腾挪至路面。同时考虑实际停放需求，项目服务中心积极与辖区管理部门协商，设置多个指定停放点位，但随着使用需求增加，目前的空间已经无法满足停放使用，故存在乱停放的现象。
目前，项目服务中心安排安防工作人员每两个小时对商铺外围电动自行车停放区进行巡查，发现乱停乱放会整理有序。网格管家每天都会对园区公共区域含外围商铺电动自行车停放区域进行巡查，发现乱停乱放会第一时间通知安防同事到现场立马整改。驻场经理及管家专业经理不定时巡查园区、商铺，发现有乱停乱放也会第一时间通知安防团队立马现场整改。区、街道职能部门对电动自行车乱停问题非常重视，已多次指导治理工作。因项目滚动开发，A北区北门口的L3广场还未进行开放，现处于施工阶段，交付后将规划电动自行车停放区，项目服务中心持续跟进中。
对于后续的完善提升措施，项目服务中心表示，将安排安防团队继续每两个小时对商铺外围电动自行车停放进行巡查及现场整改，每天6时会对停放区域进行整理，避免因有乱停现象影响业主出行。驻场经理、管家专业经理、管家系统人员等将加强对商铺外围电动自行车停放区域巡查频次，发现问题立马通知安防团队整改。持续与区、街道职能部门沟通，将依法依规按照事件情况进行推进。此外，还将加强与地产方沟通，落实L3广场完工相关事项并沟通广场规划电动自行车停放相关事宜。
24日下午，“记者帮”致电文冲街道，接线的工作人员表示需要请示领导后，再作相关回复。截至记者发稿前，暂未收到文冲街道相关回应。