3月29日至4月3日,2026上海旅游产业博览会将在上海世博展览馆、国家会展中心(上海)、上海新国际博览中心三大展馆依次登场。70万平方米的展区,6000多家展商,还专门设置了机器人、无人驾驶船这些科技板块。展会的举办释放出一个信号:文旅行业正经历着一场显著变革,而这场变革的核心,正是最近持续走热的“体验经济”。

什么叫体验经济?以前我们旅游,是站在风景外面看,游客是观众;现在我们旅游,是走进风景里面去,游客成了主角。例如,在河南开封的万岁山武侠城景区,穿着戏服在台上断案的并不是演员,而是现场的游客。在这里,从街头到巷尾,风格各异的演员带着游客猜拳、破案、比武功,甚至一起走入剧情演绎角色。通过参与互动,游客还能赚取“银票”在景区购物,沉浸式体验古代市井生活。
为什么体验经济这么火?因为消费者“变了”。大家不再满足于“我来过、我看过”,而是想要“我参与过、我感受过”。最近,深圳市首届大梧桐春花宴很“火热”,游客不仅能赏花,还能坐直升机从空中看杜鹃花海,99元的价格让普通人也能体验“上帝视角”。现场还提供VR高空赏花,科技一加持,体验感直接拉满。此外,非遗体验眼下正成为越来越多游客感受当地文化魅力的重要方式。在云南鹤庆,游客可以亲身参与银器锻制技艺,在匠人指导下敲打出独具特色的银饰作品;在安徽泾县,宣纸制作技艺也吸引了众多参与者,从捞纸到晒纸,每一步都让人真切感受到传统工艺的匠心所在。这些沉浸式的非遗体验,正是体验经济在文旅领域生动而具体的体现。

因此,正是有这种从“观赏”到“参与”的消费心理转变,催生了文旅行业一场深刻的供给侧变革:从“资源导向”转向“用户导向”。过去景区注重的是“我有什么”,如今则需关注“游客需要什么”。年轻人愿意为情绪价值买单,也乐意为独特的记忆付费。以江苏今年推出的“春假”研学游为例,针对孩子的研学课程超过400个,面向银发族的康养线路也同步上线。通过对“一老一小”需求进行细分,体验的价值便得以充分彰显。
体验经济的本质是共情,是让游客从旁观者变成参与者。无论是开封的武侠城,还是深圳的“科技+赏花”,它们爆火的原因说到底都是真诚地站在游客的角度想问题。文旅这盘棋,拼到最后拼的不是资源,而是人心。当风景变成场景,当消费变成交心,这个春天,不妨也给自己一场有趣的“体验”吧。