江门市蓬江区当年最早实行全封闭管理的小区怡康华庭,近日因业主委员会提出更换物业管理公司,引发业主广泛关注与热议。怡康华庭建成至今已有25年,共有1500余户业主,当年在物业管理、小区秩序、居住环境上,都曾是片区标杆。
坐落在江门蓬江核心区的怡康华庭,小区物业费最初为0.8元/平方米,经过多年调整,至目前1元/平方米,在片区内具有较为明显的价格优势。对比周边小区,新建楼盘物业费普遍在2元/平方米以上,同年代老旧小区也大多在1.3元/平方米以上。

日前,羊城晚报“记者帮”来到怡康华庭,看到小区整体环境整洁,绿化养护到位,楼道和公共区域干净有序,并未出现脏乱差现象,整体居住环境保持良好。
据悉,该小区业主委员会为去年新成立,自成立以来,在业主群内因管理、服务等相关问题,引发过不少争议。近日,业委会正式提出更换物业管理公司,进一步让小区业主产生不同看法。
目前,原物业服务企业正常在岗服务,并未退场,正与业主委员会就相关事宜进行沟通协商。对于是否更换物业,业主内部意见不一:部分业主支持更换物业,希望借此提升小区安保、保洁、公共设施维修等服务水平;也有不少业主明确表示不赞同更换,认为当前小区管理稳定、环境良好,没必要更换物业。

“记者帮”为此采访了小区的部分业主。业主李先生表示,自己在小区居住20多年,对当前的物业服务和小区环境基本满意:“我们在这住了20多年,小区一直都很干净整洁,绿化、安保都做得不错。现在物业费才1元一平方米,周边找不到这么便宜的。为什么一定要换掉现在的物业?我们担心一换,价格上去了,服务反而不稳定。”
对于有消息称,新物业可将物管费降至0.8元/平方米,业主谭先生也表达了自己的担忧与疑问:“现在物业虽然不是说十全十美,但整体基本稳定。现在说要换,还听说新物业只要0.8元一平方米,我们反而更担心:价格这么低,服务能不能跟得上?有没有其他小区成功的例子?凭什么保证能管好我们这个25年的老小区?新来的公司是否有以1元一平方米的标准来管理这么大小区的经验,万一接手之后没有原物业管理得好,又有谁来为业主兜底负责?”

“记者帮”为此采访了格厚律师事务所卢卫国律师。据他介绍,根据《中华人民共和国民法典》第278条规定,选聘、解聘物业公司必须召开业主大会,实行双三分之二参与表决,双过半数同意的表决规则,业主委员会无权擅自决定更换物业。同时,根据《中华人民共和国民法典》第946条,业主大会作出解聘决议后,应当提前60日书面通知原物业服务企业。卢卫国律师提醒,更换物业必须程序合法、全程公示,未经业主大会表决的更换行为视为无效,业主有权提出异议。
对此,怡康华庭多名业主表示,大家并非反对提升小区管理水平,而是希望更换物业的流程合法合规、收费标准合理、服务质量有保障,在保持小区稳定的前提下,维护好全体业主的共同利益。
来源 | 羊城晚报、羊城派、金羊网
记者 | 彭纪宁