本意网购“MUJI无印良品”商品,收货后却发现买到的是“无印良品 Natural Mill”,类似因品牌名称、视觉风格相近而产生的误购情况,在社交媒体上屡见不鲜。记者调查发现,让消费者感到品牌混淆困扰的背后,是企业营销“搭便车”的擦边行为,侵害了消费者知情权,使其难以作出真实选择。

诞生于1980年的MUJI无印良品在1999年,尚未进入中国市场前已申请多个商标类别,但缺少第24类(主要包括毛巾、浴巾、床单、被罩等纺织品)。2000年,海南南华公司注册了24类“无印良品”商标,后于2004年转让给北京棉田,使其在24类中拥有该中文商标。而且,南华公司和北京棉田的法人为同一人。
2025年,最高人民法院就双方第24类商品相关商标争议作出终审裁定,维持北京棉田公司的注册权,形成了在“无/無印良品”商标的不同商品、服务区分上同时存在多个商标注册人的局面。
尽管MUJI在终审裁定后表示,此次裁定仅涉及极少数品类,不影响其在中国市场的正常经营。但在消费端,两个“无印良品”的并存造成了一定程度的混淆。
你能确定你常去的店不是山寨店么?
御合贡茶、至尊贡茶、宝岛贡茶、西子贡茶、帝饮贡茶……哪一家才是真正的贡茶?

琳琅满目的鹿角,哪一家才是正牌?

垚燚一点点、九份一点点、钟爱一点点……一不留神,你都不知道自己走进了山寨店。

茶颜观色、茶颜以沫、色观颜茶……绕口令般的山寨店名、假可乱真的Logo,让人顿悟什么叫做“假作真时真亦假”。

2018年5月,《长江日报》曝光了武汉江汉路一家“鲍师傅”糕点店雇人排队充场,营造热销假象。

一个是简介为北京易尚餐饮管理有限公司(以下简称“易尚”)的“鲍师傅餐厅”,另一个则是北京鲍才胜餐饮管理有限公司的“鲍师傅糕点Pastry”。后者还召开了新闻发布会,声明武汉雇人排队的是侵权加盟山寨店,并不属于正牌“鲍师傅”旗下。

根据中国商标网显示,这家“鲍师傅”所属的易尚公司,在2015年注册了3个与“鲍师傅”有关的商标,分别为商标类别号为30的“鲍师傅人头”图像、类别号为32和43的“鲍师傅人头+鲍师傅汉字+鲍师傅拼音”商标。

“如果知道侵权这么恶劣,我肯定早早就都注册好的,之前没想到江湖这么险恶。”后知后觉的鲍才胜,只在2013年注册了类别号为30的“鲍师傅”商标,却遗漏了其他相关类别号,以及与鲍师傅相关的人头图像、拼音等商标的注册,给山寨店留下了钻空子的漏洞。
直到现在,“合法的”山寨店还在疯狂扩张,截至2019年6月,易尚旗下的山寨鲍师傅已经在全国拥有了550余家门店。

而真正的鲍师傅,因为拒绝加盟,如今只在全国25个城市开设了60余家门店。
业内人士表示,在消费市场中,品牌擦边、攀附商誉的现象并不少见。法律虽能明确商标使用的边界,却难以约束企业的经营初心。上述这种混淆擦边的短期牟利行为,看似降低了经营成本,实则掏空了行业发展的信心,长期来看也会损耗自身品牌价值。
(羊城晚报·羊城派综合自上观新闻、新周刊)