近日，有乘客反映称，3月7日从北京飞旧金山的国航CA985航班上，一名女乘客让小孩在机舱中间的过道上排便，尽管使用了自带的小马桶，但排泄物味道持续在机舱中散发。乘客张先生接受记者采访时表示，事发3月7日，当时机组人员看见了却不上前劝阻，让他非常不解。他认为，飞机后排有卫生间，家长和机组方面都应该有更好的处理方式。
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张先生将此事发布在社交平台后，引发网友讨论。他表示，女乘客的孩子不是婴儿，两三岁。孩子在过道上用自带的塑料小马桶排便，马桶里有尿。对此，有网友表示，能接受小孩在飞机上哭闹，但“随地大小便真是想不通为啥”。有网友认为，基于安全的考虑，机组应该上前阻止，“如果小孩在排便的时候突然有气流颠簸，就很危险”。还有网友建议家长登机前应该给孩子穿上大容量的纸尿裤。记者注意到，也有网友表示理解，但如果孩子认自己的马桶，可以将马桶拿到卫生间使用。
3月16日下午，张先生告诉记者，他回国后向国航反映了这一情况，但迟迟未收到国航方面的回应。当天下午，记者也就此事联系了国航方面，客服表示，目前暂未接到相关情况的通知，对此无法作出回答，建议记者通过邮件形式采访。记者随后向国航发送了采访邮件，截至3月17日发稿时，记者仍未收到国航方面的回应。
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