近日，陕西西安市民范女士向媒体反映，其70岁的继父孙先生于2025年10月在双宝口腔医院接受种植牙手术，术中一次性拔除6颗牙并同期完成半口种植。术后第四天，孙先生在家中离世。司法鉴定报告显示，拔牙及种植牙等医疗行为是其死亡的诱因。
范女士称，父亲本身患有高血压、糖尿病和冠心病等多种基础疾病。她原以为只是拔两颗牙，术后才得知实际拔了六颗。她质疑院方未尽充分告知义务，否则不会同意父亲手术。此外，她还指控医院通过赠送米面油、安排医托等方式诱导老年人进行过度医疗。
3月13日，双宝口腔医院多位负责人回应称，术前评估孙先生符合手术条件，手术方案已告知患者本人，并由其签署知情同意书。“他虽然年龄大，但各项指标正常，具有门诊手术的签字能力。”院方表示对其死亡感到意外，一直在与家属沟通，但近期对方以忙碌为由回避协商，“我们的态度是积极处理，希望早点解决好。”
范女士介绍，父亲此前曾在该院做过假牙，因体验尚可，2025年10月14日，她陪同父亲再次前往咨询。原本只打算看看能否保守治疗，但医生建议种牙，并称效果很好。
“我特意问了，他有糖尿病，能不能种牙。医生说没问题，当场抽血显示血糖五点多。我又问牙槽骨条件，也说非常合适。当天他血压偏高，医生说可以打降压药。”范女士回忆，医生介绍了种牙后的好处，父亲听后动了心，“老人很固执，不给花钱就觉得女儿不孝顺，就决定做了。”
次日手术持续约4小时，范女士为父亲选择了一款比利时种植体，费用约2.1万元。术后父亲状态不佳，只能进食流质。离世前一晚，曾向母亲表示“特别冷、没劲儿”，家人未重视。10月19日夜，孙先生去世。
2025年11月，西安交通大学法医学司法鉴定中心出具的鉴定意见书显示：孙先生因患冠心病、高血压合并桥脑出血继发蛛网膜下腔出血致呼吸循环衰竭死亡；拔牙及种植牙等医疗行为为死亡诱因。
范女士看到报告后才知父亲拔了六颗牙，“我和母亲一直以为只拔两颗。如果知道拔六颗，我一定会带他去大医院再问问。这个医院只讲好处，不讲风险。”
3月9日，记者以患者身份走访该院，发现就诊者多为老年人。现场设有“抽红包、中大奖、赢口福”促销展板，多位患者称通过小区推广或社交平台了解到该院。
60岁的张先生去年在该院一次性拔掉多颗牙，做了下半口种植。“我后悔了，疼得一星期没睡好。当时他们有促销，服务也热情，我就交了1.6万元。”另一位魏女士则是在小区里被工作人员介绍来种了三颗牙。
范女士提供的信息显示，院方工作人员曾通过微信发布促销内容：老客带新客可领大米、购物卡、护牙礼包等；年终活动还可砸金蛋赢家电。她认为这正是“诱导老年人过度医疗”的证据。
针对质疑，该院医务院长陈某回应称，孙先生虽有基础病，但术前评估符合手术条件，具备签字能力，知情同意书由本人签署。术后孙先生在院留观两小时后返家，第二、三天自行来院输液，第四天电话回访无人接听，第五天家属告知其已离世。
“司法鉴定说手术是死亡诱因，我们认可。但我们认为两者无直接因果关系。”陈某表示，院方已多次提高赔偿金额，但家属以“忙”为由拒绝协商。
行政院长张某则否认存在医托和过度医疗。他解释，所谓的“医托”实为一对一陪诊员，专为无家属陪同的老年患者提供便利。“陪诊员是服务亮点，不是营销手段。民营医院靠服务求生存，但医疗环节绝不打折。”
对于一次性拔除6颗牙，张某称该技术已成熟，若分次处理可能受慢性病影响。术前已评估患者耐受性，若不符合条件会拒绝手术。
“我们也有管理疏漏，会按鉴定结果整改。家属心情我们能理解，也一直配合医调委、卫健局处理。”张某表示。
3月13日上午，记者就此事采访西安市雁塔区卫生健康局，工作人员以相关负责人不便受访为由，要求记者将问题留转。截至发稿，未获回复。
来源 | 红星新闻、大河报