3月13日,为期40天的2026年春运落下帷幕。对于国铁广州局而言,这又是一个载入史册的“巅峰时刻”:累计到发旅客1.5843亿人次,同比增长9.4%,创下历史新高。
当史上最长春节假期与探亲、旅游、务工三大客流“撞个满怀”,当1.58亿人次的选择背后是1.58亿个不同的奔赴与团聚,国铁广州局用精准的运力调配、暖心的科技赋能和细致的人文关怀,在这场“年度大考”中交出了一份既有厚度、更有温度的答卷。

从“单向流动”到“多向奔赴”:
春运客流背后的时代脉动
1.58亿,这不仅仅是一个冰冷的数字,而是亿万旅客用脚步丈量出的流动中国。
春运期间,广州南站、深圳北站、长沙南站三大枢纽依旧“顶流”,分别发送旅客1094.1万人次、808.8万人次、568.5万人次,成为区域经济活力的“晴雨表”。除了顶流以外,今年春运的聚光灯,也打在了那些平日里默默无闻的小站身上:广州新塘、汕头等117个车站,单日发送旅客量创下了历史新高。
更值得一提的是客流数据背后的结构性变化——“反向出行”成为今年春运的新注脚。数据显示,春运期间国铁广州局累计到达旅客达7789.7万人次,同比增幅高达11.5%,超过发送旅客增速。这其中,既有节前从全国各地“反向”奔赴广东,与在此打拼的子女团圆过年的“逆向团聚”一族,也有选择来温暖南方开启“最长春节假期”的“旅游过年族”。而到了节后,当团聚的人们踏上归途,大批务工人员与学子又接续汇入返岗返校的人潮。从2月17日到3月5日,连续17天客流增长,一趟趟列车载着来自天南海北的人们抵达广东,其中不仅有满怀新一年憧憬的返岗建设者,更有许多追随子女脚步、选择节后来粤小住、错峰团聚的老人。广州、深圳等一线城市在节后展现出强大的“磁吸力”,客流从单向流动变为多向奔赴,这不仅是一场大规模的人口迁徙,更是城乡融合、区域协调发展的时代脉动的生动注脚。

智慧织密路网:
高铁新线让“诗与远方”触手可及
面对创纪录的客流高峰,运力从何而来?国铁广州局的答案是:精准与高效。
依托12306的“大数据大脑”,铁路部门精准描绘出旅客出行的“热力图”,从以往的“经验式开车”转向“数据驱动型配给”。春运40天,累计开行旅客列车近14万列,加开夜间高铁近6000列,相当于在不增加线路资源的情况下,用“时间换空间”,将铁路的“含金量”发挥到了极致。
尤其令人振奋的是,今年春运,两条设计时速350公里的“新动脉”——广湛高铁和汕汕高铁汕头至汕头南段迎来了自己的春运“首秀”。它们像两支如椽巨笔,在粤东粤西大地上勾勒出更紧密的“大湾区1小时生活圈”。汕头与湛江首次实现高铁直连,曾经“两头都要跑一天”的粤东粤西,如今被纳入“5小时经济圈”。春运以来,这两条新线累计发送旅客突破400万人次,让沿线百姓的“双城记”唱得更响亮,也让远方不再是远方。
春运的进步,不仅体现在“走得了”,更体现在“走得好”。在广州白云站,一项“黑科技”悄然改变着旅客的体验。在智慧停车场,旅客只需用手机扫码,即可进入智能寻车界面,系统将自动同步显示车辆实时位置,并生成清晰的导航路线,旅客跟随手机页面箭头指引,便可轻松抵达网约车候车区,实现了从“人找车”的焦灼到“车等人”的从容。
这只是国铁广州局科技赋能春运的一个缩影。从智慧大屏的精准联动,到8条线路72趟列车实行最低至2折的灵活票价,铁路部门用市场化的手段撬动需求,既让旅客享受到真金白银的实惠,也让运力得到更充分的利用。
春运的底色,终究是温情。深夜的广州南站,“初心·春澜”党员服务岗的灯光依然为晚归的人点亮;铁路青年志愿者们穿梭在人群中,为老幼病残孕旅客搬运行李,他们的身影是站场里最暖心的风景。今年,一些细微的变化更显城市温度:更多车站开通了高铁宠物托运服务,让“毛孩子”也能安心回家过年;扩大“静音车厢”服务范围,为渴望在旅途中休憩的旅客营造了一份难得的宁静;一趟趟“点对点”的务工专列,载着湖南、四川、贵州等地的父老乡亲,从家门口直达厂门口,既暖了人心,也稳了就业。

40天,1.58亿人次。国铁广州局用不断延伸的高铁新线、持续迭代的智慧服务、以及一个个温情守护的瞬间,不仅完成了一次大规模的客流迁徙,更生动诠释了“人民铁路为人民”的初心。当列车驶向春天,这奔腾的人流,正是中国经济澎湃动力的最好证明。
文 | 记者 严锦程 通讯员 张晓敏 陈怡霏 侯钰婷 黄瑜楚
图 | 国铁广州局宣