受战事影响,多家航司发布中东航线退改方案

来源:羊城晚报•羊城派 作者:詹淑真 发表时间:2026-03-01 10:02
羊城晚报•羊城派  作者:詹淑真  2026-03-01
当前,中国到中东多个航班已取消

当地时间2月28日,美国与以色列对伊朗发起军事打击。

受战事影响,以色列、伊朗、伊拉克、卡塔尔、阿联酋等中东地区国家宣布关闭全国或部分领空。当前,中国到中东多个航班已取消。

以色列机场管理局发布公告称,已关闭以色列领空对民用航班的开放,呼吁公众不要前往以色列机场,将在安全形势允许的情况下尽快恢复。

与此同时,卡塔尔航空发布声明,因卡塔尔领空关闭,卡塔尔航空暂停航班运行。卡塔尔航空正与政府相关方及有关主管部门保持密切沟通与协作,为受影响旅客提供支持,并将在领空重新开放后尽快恢复航班运营。航班恢复运行后,预计部分航班将出现延误。

多家国内航司陆续发布涉及中东航线的客票特殊处理方案。国航发布涉及迪拜、阿布扎比、利雅得等航线的客票特殊处置通知;东航发布部分中东航线非自愿退改签规定;海南航空则发布关于特拉维夫航线客票特殊票务处理安排的公告。

去哪儿方面表示,立即为受影响的旅客启动应急保障。酒店方面,针对2月28日17时前预订中东14国(包括伊拉克,约旦,黎巴嫩 ,阿联酋,叙利亚 ,科威特 ,卡塔尔 ,沙特阿拉伯,土耳其,巴林,伊朗,以色列,阿曼,也门),且出行日期为2月28日至3月5日的订单,去哪儿已开启兜底保障,将联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。目前,国内外航空公司的相关政策还在陆续发布中。去哪儿旅行将第一时间同步政策,为需要退改的旅客提供协助。

文|记者 詹淑真

编辑:欧阳婧
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