2月8日,郑州市一家金店发生了一件令人意外的消费纠纷。一名年轻女子来到店里,希望将两枚旧戒指重新打造。女子带来的戒指一枚约4克,另一枚约2.96克,总重约7克。

“我们按照正常流程,第一步是先将金子表面的浮尘、污垢和杂质烧掉。”老板娘表示。在初步烧制后,戒指没有变色,表面看起来一切正常。第二步是使用光谱仪检测表面纯度。“检测表面也没问题,都是足金。”老板娘补充道。
在征得顾客同意后,店家开始将两枚戒指熔炼在一起,以检测内部材质。令人意外的是,熔炼后的金属竟然变成了白色。
“这就是遇到了金包银的现象。”老板娘解释道。这种造假手法是在银或其他廉价金属外部包裹一层黄金,仅从表面检测很难发现问题。
年轻女子感到十分震惊,随即报警处理。
警方介入后,要求女子提供原始购买凭证。经过了解,这枚4克的问题戒指竟是女子两年前在公司年会上抽中的“一等奖”。“全公司就女孩一个(中这个奖)。”老板娘告诉记者。
公司老板提供了当时的付款截图,显示购买价格为2196元。
按照当时市场金价计算,这个价格与正常金饰价格相当,不存在明显“贪便宜”的情况,“老板花了金子的价格买了一个金包银。”老板娘分析道。
更令人无奈的是,当女子试图联系原销售商家时,发现该商家已经注销,维权变得更加困难。

什么是“金包银”首饰?
事实上,“金包银”首饰的制作工艺存在已久。“金包银”首饰是在银的表面覆盖一层薄薄的黄金,从其外观看与纯金饰品一样。
“金包银”产品是“黄金消费坑”
福州珠宝商俞经理告诉记者从回收角度看“金包银”产品是“黄金消费坑”。
如果是真正的“金包银”首饰是可以回收的,但由于其主体材质是银,因此回收价值较低,而“镀金银”产品回收时折损较大,基本没有回收价值。而且,黄金首饰的回收价格通常受纯度和当日国际金价的影响,回收店铺会根据市场情况设定纯金部分的回收价格,通常会低于市场价,回收时还要收取一定的手续费,因此整体回收价将远远低于购买价。
俞经理提醒,如果将“金包银”产品作为一种首饰使用并无不可,但如果指望回收或者投资则要保持足够的谨慎,即便是商家允诺回收置换,消费者除了要了解回收置换规则外,还要考察商家的诚信度和经营的持久性,避免掉入消费陷阱。
(羊城晚报•羊城派综合大象新闻、中国消费者报)