文/羊城晚报全媒体记者 徐炜伦 通讯员 易鹏 刘泰来
图/通讯员提供
2月2日，2026年春运正式启幕，自1月26日铁路调图后，广州白云站承接广州站全部普速列车和新引入22列南广、贵广跨省动车组，开行列车达到376列，较去年四季度大幅增加96列，迎来大考。
记者获悉，广州市白云区城市管理和综合执法局（以下简称“白云区城管局”）聚焦白云站周边干净整洁有序环境服务保障，加强精细化环卫保洁和绿化管养，强化站区周边市容秩序，融入暖心服务，全力护航旅客春运出行。
“白云站有关区域的环卫保洁和绿化养护，都是严格按照一级标准落实作业要求和流程。”白云区城管局环卫科相关负责人介绍，针对春运期间白云站客流密度大幅提升的实际情况，保洁单位严格落实“六定”（定路线、定区域、定人员、定设备、定标准、定责任）规范要求，保洁范围覆盖东西广场、人行坡道、南北落客平台及周边棠棠路、潭涌路等城市道路，按照环卫一级保洁标准清扫作业，每日出动环卫人员226人次，保洁车辆40车次，每日不少于16小时清扫保洁作业，全力保障白云站周边公共环境干净整洁。
白云站保洁项目负责人告诉记者，近期以来持续采取“人机协同”模式开展环卫大清扫行动，加密机械化清扫频次，调配高压清洗车、洗扫车等专业设备，对路面、人行道、天桥隧道、道路护栏等开展巡回冲洗打磨。环卫工人重点巡回保洁，及时清理果皮纸屑、零星杂物等垃圾，确保果皮箱即满即清、垃圾日产日清。
此外，白云区城管局严格按照一级养护标准，加强白云站周边包括潭涌路、棠棠路、石槎路等区管道路4800余株行道树，以及37万余平方米绿地的维护管养，春运期间将每日派出绿化工人70余人、洒水巡查作业车8辆，强化巡查管理，及时修剪除草、浇水灌溉，并做好应急响应保障，做到“转角遇绿，抬头见景”。
在服务保障方面，城管执勤人员每日出动20余人次，聚焦地铁口、落客平台等重点区域，安排“定人定岗”值守，依托白云智慧城管摄像头等感知设备，形成“AI巡+车巡+人巡”格局整治“六乱”，规范户外广告和招牌设置。针对站场周边共享单车乱停放问题，通过划定专属停放区域，做好指引，保障通道畅行无阻。
同时，白云城管加强与属地街、交通、公安等部门联勤联动，共同维护春运期间的良好市容秩序和安全稳定。城管队员在进出站口、下沉广场等人流密集区域，为旅客提供问询指路、应急帮扶等志愿服务，将暖心服务融入春运保障。