近日，有关“荣事达空气炸锅调节温度的旋钮是假的”的消息在网上引发热议。多名网友对“荣事达”品牌的一款旋钮式空气炸锅进行拆解、测评，发现调节温度旋钮的下方，没有连接任何温控元件，“实为摆设。”
对此，记者在两家电商平台售卖同款产品的多个线上店铺进行咨询。
A电商平台上，两家店铺的客服均表示售卖的是品牌正品，对于是否可以调节温度，其中一家表示“可以调节，通过顶部的双旋钮可以调整温度和时间”，且在商品详情页面上还标注“温度范围10℃-200℃”。而另一家则回复“调不了，那个是装饰品”。
在B平台上，记者咨询了一家“荣事达”品牌的旗舰店，商家称“温度是自动的，不能调节，需要调节温度的话可以买智能款”。然而，在商品的详情页面，并未标注温度实际不可调。
记者注意到，这次事件波及了不少售卖荣事达产品的授权商家，有商家目前已清空了所有上架的商品。
律师表示，相关情况已侵害消费者的知情权，甚至还有欺诈之嫌。同时，商品实际功能缺失，可能导致消费者支付对价与商品价值不符，损害了公平交易权。
来源：封面新闻