近日,肯德基、麦当劳两大快餐巨头宣布部分产品涨价,“平价餐厅”萨莉亚也在年内涨价调整。更有不少消费者直言,汉堡不仅涨价了,还明显“缩水”,引起了广泛的争议和关注。快餐频频涨价,便宜套餐还能吃多久?
涨价
1月26日,肯德基中国对旗下外送产品价格进行小幅调整,平均上涨0.8元。

肯德基官方对此表示,此次调价是为了更好地应对运营成本的变化,确保公司能够保持稳定和健康的经营。在经过充分评估后,他们决定对部分外送产品的价格进行调整。值得注意的是,深受消费者喜爱的“疯狂星期四”“周末疯狂拼”以及“OK餐三件套”等优惠套餐的价格均未受到影响。

在此之前,2025年12月15日,麦当劳部分餐品的价格增加0.5到1元,包括巨无霸、双层深海鳕鱼堡等热门产品,“1+1随心配”的价格仍然是13.9元。以“平价食堂”著称的萨莉亚,菜品价格也从2024年7月起多次上调,招牌菜牛肝菌鸡肉芝士烤饭,两年前是18元,现在涨到了21元。

和涨价相伴随的却是出餐分量的缩水。有网友在社交媒体上发帖,麦当劳的汉堡只有耳机盒这么大,“是双吉还是马卡龙”,质疑“价格在涨,体形在缩”。1月13日,麦当劳官方客服回应称“已如实记录这一问题,并向有关部门反馈。”

此前,肯德基、麦当劳等已经进行过多次调价,肯德基在2024年12月对部分产品价格平均上调约2%,麦当劳也在过去两年中对价格进行了多次小幅上涨。
快餐越来越贵了,分量却越来越少了,亲民的快餐还能吃多久?
困局
据了解,大型连锁快餐企业上调价格,主要是为了适应成本压力和市场变化。
北京市社会科学院副研究员王鹏认为,原材料采购、物流运输、人力成本等持续上升,企业为维持运营与保障品质,需合理调整价格。分析人士认为,近年来米、面、肉等原材料价格的波动,对快餐企业的成本控制和供应链管理带来了影响,因此通过涨价来平衡成本压力。
除了成本以外,大型连锁餐饮企业也面临着规模效应递减、客单价下滑带来的压力。
肯德基中国门店超12600家、麦当劳中国门店超7100家,仍保持高速扩张,但规模效应的效益可能在递减。界面新闻报道称,凌雁管理咨询首席咨询师林岳分析,房租、人工、食材三项刚性成本压缩空间有限,数字化与规模化增效已近瓶颈。
规模增长的同时,客单价在下滑。百胜中国2025年第三季度财报显示,经营利润同比增长8%,同店销售连续11个季度正增长。与此同时,客单价有所下滑(38元),同比微降1%。对比2024年第一季度,肯德基的客单价为42元。百胜中国表示,这主要由于其通过拓宽价格区间来扩大目标市场。
通过低价来争取更大的客群和市场,是肯德基、麦当劳在激烈的餐饮市场竞争中的战略选择。肯德基于2018年推出“疯狂星期四”套餐,掀起一阵玩梗、“疯四文学”等传播热潮,麦当劳也紧随其后,于2019年推出十元出头的“1+1随心配”套餐,被誉为“穷鬼套餐”,两家快餐巨头在低价、折扣方面的争夺,拉低了客单价,扩展了更多的消费群体和市场声量。
但低价内卷也会给企业带来的成本管理、单店营收等方面的巨大挑战。以“平价餐厅”著称的萨莉亚,已出现“增收不增利”、增长失速的情形。2026财年第一季度报显示,萨莉亚在中国市场销售额达232.88 亿日元,同比增长7.1%,但净利润却同比下滑6.1%至30.86亿日元。
由于门店密度已达天花板,扩张带来的规模效应下滑,萨莉亚单店营收在不断摊薄。数据显示,2025财年,萨莉亚上海门店营业利润同比下降23.6%,广州下降27.3%,北京下降20.3%,三地同店销售额普遍下滑18%左右。
此外,萨莉亚的平价优势,也正在被必胜客WOW店、塔斯汀等品牌所分化,涨价是在经营压力下的“不得已而为之”,但同时也会失去对价格更敏感的部分客流,和与“平价西餐”牢牢绑定的品牌标签。
与萨莉亚相比,深耕中国市场的肯德基和麦当劳在涨价上更有底气,但也更加谨慎——至少,他们保留了“疯狂星期四”“1+1随心配”王牌产品的价格,以缓解涨价带来的冲击。不过,问题依然存在。在竞争日渐激烈的快餐市场中,涨价又缩水的汉堡,还能在多大程度上赢得顾客的支持?
文|记者 刘名再