上半年广东信息传输、软件和信息技术服务业增加值增长8.2%
羊城晚报全媒体记者 扶贝贝
上半年，广东信息服务业交出了一份亮眼成绩单。全省信息传输、软件和信息技术服务业增加值增长8.2%。1-5月，规模以上互联网和相关服务业、软件和信息技术服务业营业收入同比分别增长10.3%和8.6%。
信息服务业正在穿透产业边界，成为广东制造业转型升级的重要支撑。软件、算法、数据和平台越来越多地嵌入制造业全链条，推动广东经济由单一的制造产品向制造产品、输出方案、提供服务同步跃升。
一个线上平台，连接制造业供需两端
今年5月，广东省制造业赋能线上对接平台“粤智赋”正式上线，成为观察信息服务业赋能实体经济的一扇窗口。
长期以来，制造企业数字化转型往往面临两方面难题。一方面，企业知道需要转型，却不清楚自身问题究竟出在哪里；另一方面，市场上的软件公司、工业互联网平台、科研机构和咨询服务商数量众多，企业很难判断哪种方案真正适合自己的生产流程。
“粤智赋”则通过数字平台破解这种信息不对称。平台设置首页、供需大厅、政策中心、资讯动态、线下赋能活动、“广货行天下”等六大功能模块，覆盖人工智能应用、研发创新、制造生产、品牌建设、市场销售和综合赋能等领域。
平台背后，是一个不断扩大的信息服务生态。目前，“粤智赋”已汇聚近570家赋能机构、905项赋能资源和362个合作案例，超过600家企业申请进入资源库。华为、京东工业、金蝶软件、探迹科技等机构参与其中，服务内容既包括工业软件、人工智能、供应链管理，也涵盖品牌营销、客户拓展和出海服务。
值得关注的是“需求翻译官”机制。由专业人员深入工厂一线，将企业提出的“成本太高”“订单不稳”“生产效率低”等模糊诉求，转化为设备联网、质量检测、智能排产、客户管理等可执行的技术需求，再通过人工智能完成资源匹配。
一套智能系统，重塑生产方式
信息服务业赋能制造业，最终要落到具体生产场景。
在深圳，嘉立创围绕电子制造领域订单数量多、规格差异大、交付时间紧等痛点，建设覆盖智能选型、AI预审、智能排产和供应链预测的“AI+柔性制造”系统。系统每天可处理超过4万份印制电路板订单，拼板效率提升百倍以上，累计服务全球超过820万名用户。过去难以兼顾的“小批量、个性化、快交付”，正通过算法调度和数字化生产成为可能。
在研发环节，中国科学院深圳先进技术研究院研发“具身智能材料科学家”系统，将自主学习算法、科学智能体和机器人技术结合起来，使机器能够参与实验感知、方案决策和操作执行。在微球、量子点、手性纤维等材料研发中，相关系统可将研发效率提升数十倍。近五年，深圳先进院获得企业委托研发项目金额超过2亿元，证明科研信息服务正在由成果展示走向产业化应用。
一片制造业沃土，支撑信息服务业增长
广东信息服务业增势良好，与雄厚的制造业基础密不可分。广东拥有电子信息、智能家电、汽车、先进材料、现代轻工纺织等产业集群。数量庞大的企业、复杂多样的生产场景，为工业软件和信息技术服务创造了广阔市场。
从全省数据看，上半年广东计算机、通信和其他电子设备制造业增加值增长11.6%，对规上工业增长的贡献率达到56.9%；高技术制造业增加值增长11.1%，工业机器人、3D打印设备和集成电路产品产量分别增长34.2%、51.8%和29.7%。制造业加快向高技术、高附加值方向升级，也会同步增加对软件、算力、数据分析和互联网平台的需求。
但是，广东传统制造业占比较高，大量中小企业仍存在设备老旧、数据基础薄弱、数字化人才不足、转型成本较高等问题。一些企业购买了软件，却没有真正改造管理流程；一些企业完成设备联网，却没有形成有效的数据应用；还有企业面对众多人工智能产品，不知道从什么场景切入。
因此，信息服务业的下一阶段竞争，不能只是销售通用软件，而要更加重视行业知识、现场经验和持续服务能力。广东出台的人工智能赋能制造业行动方案，已明确提出围绕电子信息、智能家电、汽车、机器人等重点行业，发展工业大模型和质量检测、工艺优化、设备运维等场景小模型，同时通过“模型券”“算力券”“训力券”等方式降低企业使用成本。