7月25日,“李权哲高铁占座”相关话题登上热搜,引发关注。

活动主办方@鹰之娱乐 7月25日发布关于高铁行程座位争议的情况声明,全文如下:

针对近日网络上流传的关于李权哲先生高铁座位相关争议内容,我方作为本次行程活动主办方,特此郑重发布情况说明,还原完整事实,澄清不实信息。
本次李权哲先生高铁出行车票,全程由我方主办方统一通过第三方平台预订。购票操作完成后,平台当时反馈订票成功、座位信息确认无误,艺人及随行团队均依照该座位信息安排出行,事前并未接到座位变更的相关通知,后续座位出现调整,属于票务预订环节出现意外状况。
在乘车现场,相关乘客就座位问题提出异议后,我方工作人员第一时间上前沟通协商处理。为妥善化解现场问题,我方当场主动提出调配随行工作人员的座位交由对方使用,该方案在现场已经征得对方乘客认可同意。整个协商期间,让出座位的工作人员全程在旁站立等候,积极配合处置事宜。
目前网络上传播的相关视频片段并不完整,存在截取局部画面、断章取义的情况,并未完整呈现双方协商经过以及我方工作人员让座配合的全过程,容易误导公众判断,对李权哲先生造成了不必要的舆论困扰。
我方会正视本次行程中出现的疏漏,后续将进一步优化票务核对流程,加强事前核验工作,尽量规避同类问题。也恳请大家客观全面地看待整件事情,理性甄别碎片化信息。对于刻意歪曲事实、恶意散播不实言论的行为,我方将视情况保留相应追责权利。
李权哲所属组合@Loong9_Official 转发被配文称:“近日,网络上关于成员李权哲高铁座位一事引发热议,特此说明: 本次行程车票由活动主办方统一预订,出票信息确认无误,未提前收到座位变更通知,座位调整为票务突发状况。现场工作人员及时沟通,第一时间主动上前沟通协调,网传视频剪辑片段,未能还原完整经过,造成误解。 此次事件打扰到同行旅客,也引发网络不必要的讨论,我们深表歉意。呼吁大家理性看待零散信息,勿造谣传谣。针对恶意抹黑、篡改事实的行为,我方也将保留法律追责权利。”

李权哲,2001年1月22日出生于辽宁省,中国内地流行乐男歌手,男子演唱组合乐华七子NEXT成员。


如遇旅客霸座,普通人该如何应对?
近年来,高铁、长途客车等交通运输中“霸座”现象时有出现。
我国民法典明令禁止旅客霸座的行为,《中华人民共和国民法典》第八百一十五条规定:旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。
普通乘客如遇到霸座,首先可以直接去找承运部门工作人员(高铁乘务员),承运人应当采取有效措施制止霸座行为,及时告知霸座者注意事项,要求其归还座位,维护乘客的合法权益。
其次,如果在承运人及工作人员劝阻下仍不停止霸座行为的,可以要求机组成员或工作人员及时报案,并在有条件的情况下,通过录音、录像等方式保存好证据。如果存在有关责任人不作为(铁路公司违约)的情况,可以通过向人民法院提起诉讼维护自己的合法权益。
(羊城晚报•羊城派综合自封面新闻、潇湘晨报晨视频、央视新闻、微博@Loong9_Official 、微博@鹰之娱乐)