7月9日,伯纳天纯发布声明,称已主动送检多家政府背景的第三方检测机构,检测结果均符合相关法规标准和质量要求,将公开产品相关信息,接受外部监督。


此前报道
近日,关于“数千只小猫后肢瘫痪”的事件在网络及宠物社交圈引发广泛关注。
据媒体报道,多位消费者表示,自家猫咪出现不明原因后肢无力、行走困难甚至完全瘫痪的症状,经全面检查后未能找到明确病因,兽医建议从更换猫粮入手排查。
李澜养了12年的小猫,在今年3月的一天突然后腿使不上力,走路一瘸一拐。“我以为是它蹦跳崴了脚,以前受伤过几天自己就好了,就没放在心上。”李澜回忆道。然而情况逐日恶化,猫的后腿彻底无法动弹,只能靠两只前肢拖着整个身子在地上爬行。
最让她崩溃的是,猫开始大小便失禁,“能看出来,它自己也很痛苦”。李澜的小猫一直食用伯纳天纯猫粮。她告诉记者,伯纳天纯定位为国产高端宠物粮品牌,价格并不便宜。
执业兽医泡芙向记者解释,在数千只小猫集体瘫痪、各项检查均正常后,猫粮成为猫主人和医生们怀疑的对象。
在黑猫投诉平台以“伯纳天纯”为关键词搜索,投诉超500条。其中涉及“瘫痪”内容的投诉达100余条,大多集中在2025年下半年至今。
有宠物主统计互助群情况后发现,其管理的多个群组中疑似患病猫咪超过5000只,其中食用伯纳天纯猫粮的猫咪占比约65.58%,食用弗列加特猫粮的占比约24.6%。随后,“宠物医院里挤满伯纳瘫小猫”相关话题冲上热搜。

针对该事件,7月8日,记者向伯纳天纯及弗列加特母公司——乖宝宠物进行采访。其中,乖宝宠物方面并未作出答复;伯纳天纯客服则回应记者称,目前公司已注意到该事件,将积极应对此次事件,但对于目前的消费者投诉,以及相对应的处理方式,该客服表示暂不方便回应。“公司已成立专项小组跟进调查,旗下的产品均具备相应的报告可以证明产品的合规性。”
7月9日,伯纳天纯品牌所属企业相关负责人告诉南都记者, “猫咪具体发病情况不存在完全一致性,暂无权威结论证实该类症状与宠物主粮存在直接因果关系。公司此前全面复查涉事相关批次产品生产流程,确认各环节合规。相关产品仍正常销售。”
(羊城晚报•羊城派综合自当事人账号、南方都市报、北京商报)