当下,极端热浪席卷欧洲大陆。酷暑之下,粤家电“广东造”生产的便携式分体空调在欧洲市场“一机难求”。
清晨珠江口的薄雾未散,广州南沙美的家用空调工厂已经苏醒。数公里长的空中连廊如同悬浮的立体高速公路,将物料精准输送至每一道工位;AMR自主移动机器人在厂房里无声穿梭;几十台注塑机前,机械手灵活翻转,后端的AI视觉检测系统在一瞬间完成瑕疵判定。每6秒,就有一台空调整装下线。
被网友戏称 “卡 bug 解暑神器” 美的PortaSplit 便携式分体空调就产自这里。
长出“硅基大脑”的智能体工厂
“三月起进入旺季,目前月产能可达110万到120万套,相当于每天近4万套。”工厂工程负责人胡洛说,“产能翻倍,厂房却未扩建一寸。”秘密藏在那个看不见的“总指挥”里——工厂大脑。
去年底,这家曾获评世界“灯塔工厂”的制造基地,完成了全工序AI智能体的入驻,正式从“灯塔”进化为“智能体工厂”。
美的家用空调广州工厂总经理蔡耀武打了个形象的比方:“如果说灯塔工厂侧重数字化,还需要人来指挥;那么智能体工厂就是‘自带脑子’,它会自己思考,不用说话就把活干了。”

在物流立库,以往高峰期提升机运力超载、物流堵成一锅粥的窘境,如今被一台会“提前算账”的智能体化解——它自主计算、自主调度,提前将货物搬走,把因峰值波动造成的产线损失时间,从每月约700小时压缩至100到180小时。在转产线上,过去靠人工提前半小时点检、员工又累又易出错的环节,如今五六个子智能体“互相商量”、自主安排,员工只需5分钟确认,协同损失直降90%。
这家“广东造”智能工厂,犹如一块被AI浸润的试验田,埋下了中国智能体工厂的第一批种子。

为万亿级产业集群插上“智能翅膀”
如果说南沙是“种子”,那么荆州就是“森林”。
长江中游,湖北荆州,美的洗衣机全场景AI智能体工厂在这里拔地而起。
工厂大脑与14大业务智能体集群协同作战——DMS智能体、TPM设备智能体、能源智能体、物料计划智能体、订单巡检智能体……38个核心场景被逐一覆盖,从研发、生产、品质、设备,到会议、物流,全链路贯通。“Agent自主决策+工业领域大模型融合+具身交互”的技术架构,将人机料法全维度数据一网打尽,实现智能根因分析、异常秒级处置、自动巡回会议、全链路闭环管理。

在这里,人工小时级的作业被升级为秒级自治响应,排产响应提升90%,整体效率提升80%。去年8月,这座工厂获评全球首个多场景覆盖智能体工厂WRCA国际认证——在世界制造业的版图上,这是第一次。
从广东南沙到湖北荆州,美的完成了一次关键验证:智能体工厂可以在制造业内批量复制。
但故事没有止步于美的自身。
2012年启动数字化转型以来,美的沉淀了大量可复制的能力。承载着对外赋能使命的美云智数,依托美擎工业互联网平台,将验证过的数字化经验,转化为千行百业的“智能翅膀”。
“许多制造企业深知AI与数字化的重要性,但往往陷入‘想转不会转、想转转不起’的困境。”美云智数总裁金江说。基于此,美云智数将美的内部成熟的AI场景标准化、产品化,让中小企业也能低成本享受数字化红利。
在佛山,美云智数与地方政府共建“装备及配件产业链转型服务平台”,聚焦万亿级机械装备产业集群。平台上线以来,已接入产业链中小企业超300家,完成54家企业数字化转型,产融服务累计入驻小微企业4100家。企业只需按次调用,就能以极低成本享受合同风险审查、多语言翻译等高端AI服务。从“自建灯塔”到“助建灯塔”,一条“AI+制造”进而重塑千行百业价值链的创新路径,在南粤大地上逐渐清晰。
“广东造”从贸易出海到“智数生态”出海
而真正的考验,在万里之外。
德勤的数据显示,55%的中国企业希望通过出海寻找增量。但从轻资产试水转向重资产海外建厂,“热闹的出海潮”背后是企业普遍面临的“生死考题”:跨境供应链链条横跨上万公里,一个环节出问题就可能引发停产;各国品质标准天差地别,一个客户投诉闭环处理平均要花3个月;多国籍员工混编,新员工培训周期长达8天,人才流失率居高不下。
财经作家沈帅波表示,过去几十年,中国制造全球化经历了“产品卖出去”和“工厂搬出去”两个阶段,现在正在进入“能力走出去”的阶段。
6月9日,美的正式发布“智能体工厂出海解决方案”,将荆州等国内智能体工厂的建设经验,拆解为12个模块化、可快速复制的解决方案,并新增了跨文化培训、跨境供应链追溯等出海专属场景。
这一方案的有效性在美的泰国家用空调工厂得到了实战验证。该工厂落地了72个AI应用及13大智能体,实现端到端订单前置时间减少43%,客户投诉率下降32%,员工培训周期缩短62%。
这家工厂也是当下欧洲“一机难求”的美的PortaSplit 便携式分体空调的生产工厂。
其中,首创跨境供应链AI智能体,对35个核心节点实现全链路实时监控与风险预警,异常处理从48小时提效至12小时以内,原材料准时达率稳定在96%以上;针对全球供应链品质管控难题,首创从VOC(顾客的声音)到VOP(生产线的声音)品质七步法解决方案,基于1200多万条质量问题专家库,能在几秒内对客户投诉进行产线定位及根因分析,泰国工厂成品不合格率降低50%。
所谓品质七步法,包括DMS智能体实现事前预警、事中管控、事后复盘全流程自动化,配合AI视觉检测实现360°全检、不停线检测,产线节拍提升20%,整体管控效率提升。
从南沙的晨雾,到荆州的长江边,再到泰国曼谷的骄阳——一条由AI智能体串联起的制造产业脉络,清晰可辨。
这是2026年上半年,发生在广东的一个关于制造业在人工智能浪潮中如何“长出大脑”、如何跨越山海的故事。也是在欧洲热浪里“广东造”一机难求背后的故事。
美云智数想做的是将一家粤企数十年的制造积淀,变成中国制造业的“公共基础设施”,让出海企业告别“摸着石头过河”。
当全球制造业站在智能化、绿色化的历史路口,“会自己思考”的智能体工厂正从广东出发,向世界生长。
统筹 | 刘佳宁 宋金峪
文丨王丹阳
视频剪辑丨余梓涛
包装丨麦宇恒
图丨受访者供图