“顾客”声称吃坏肚子,手持全套“就医凭证”向餐饮店索赔。看似有理有据,实则竟是AI一键生成的虚假图片?
6月11日下午,上海市杨浦区人民法院(以下简称“杨浦区人民法院”)公开审理并当庭宣判了一起利用AI技术敲诈勒索的案件。被告人杨某某利用AI软件伪造医院诊断证明、收费单据和投诉材料,策划多起“就餐致病”的敲诈闹剧,累计非法获利2500元。
去年11月,杨某某在杨浦区一家烤肉店就餐,餐后出现腹痛症状,怀疑是餐厅食品不干净。
“你觉得不舒服,去就医了吗?”公诉人在法庭询问道。
“没有,当时就是自己怀疑应该是餐厅的问题,虽然吃过药就没有症状了,但还是想向商家索赔。”杨某某回答道。
“餐厅内的监控回放显示,你在就餐时就拍摄了牛肉的照片,这是出于什么考虑?”公诉人追问。
“因为看到烤肉有点生,有血丝。”
“是店员故意没有烧熟烧透吗?”
“不是,是我跟店员说要吃七分熟的。”
就这样,杨某某从社交平台上下载了网友上传的就医凭证、诊断证明等医疗文书,随后通过AI软件改图功能,将凭证上的患者改为了自己,并以此向餐饮商户索要“医药费”。第一次“索赔”成功后,杨某某的野心也越来越大。



后来,他又陆续到多个商户就餐,敲诈勒索的手法如出一辙。但起初,部分商家并没有同意支付,杨某某就声称要向市场监管部门、12315投诉举报热线等投诉举报,或在相关消费平台撰写差评。迫于杨某某施加的压力,部分餐饮店铺因担心投诉或差评而被迫同意支付钱款。
记者了解到,杨某某利用上述方式敲诈得款共计2500元,另有7000余元敲诈未遂。今年1月,杨某某被杨浦警方抓获。案发后,杨某某已全额退赔并取得谅解。
“杨浦区人民法院经审理认为,被告人杨某以非法占有为目的,敲诈勒索他人财物,数额较大,其行为已构成敲诈勒索罪。”本案审判长,杨浦区人民法院党组成员、副院长钱海啸在宣判时说道,“杨某到案后如实供述自己的罪行,已全额退赔并取得谅解,依法可以从轻处罚。杨某自愿认罪认罚,依法可以从宽处理,判处杨某拘役4个月,缓刑4个月,并处罚金2千元。”

法官说法:利用技术造假敲诈勒索,构成敲诈勒索罪
“本案是典型的以维权为名、行勒索之实的虚假维权型犯罪。”本案主审法官,杨浦法院刑事审判庭副庭长韩慧在接受采访时表示,“构成敲诈勒索罪在主观上来说,行为人具有直接故意心理,且具有非法占有目的;从客观上看,通过对被害人实施威胁或者要挟的方法,迫使其当场或者限期交出较大数额的公私财物,或多次实施敲诈勒索的行为。”
法官分析称,杨某某利用AI生成虚假就医凭证、呕吐照片等全套素材,虚构本人就餐致病的假象,并以投诉、差评等方式相要挟索要钱财。“杨某某主观上并不是为了维权,而是为了非法牟利,同时,利用商户看重口碑、担心市场监管部门停业核查等,进行心理施压,完全符合敲诈勒索罪构成要件。”
近年来,人工智能应用的普及,也增强了犯罪行为的隐蔽性。“滥用AI等智能工具伪造证据、捏造纠纷、恶意勒索财物,只要符合刑事犯罪构成要件,均需承担相应刑事责任。”韩慧说。
经营主体应审慎处理,消费者须依法维权
面对AI造假“碰瓷”行为,法官在此提醒:
广大经营主体不要抱有“破财消灾”的心态,要妥善留存各类经营凭证,仔细核查索赔材料,警惕AI伪造的虚假证据。遭遇恶意胁迫时,要及时固定证据、报警并向市场监督管理部门报备。
广大消费者应通过正当方式维护自身合法权益,如若遭遇纠纷也须恪守诚信、依法依规,切莫利用AI虚构事实、伪造证据,借维权之名触及法律红线,共同维护健康、有序的消费环境。
(羊城晚报•羊城派综合自上海法治报、上海市杨浦区人民法院、浦法荟)