近日,云南。一游客称在丽江古城区一餐厅吃饭时遭遇不合理收费。店外广告牌上“腊排骨火锅”标注“78元/锅”,收费时却被告知“78元/半斤”,结果收了168元。游客表示,虽然当时付了钱,但后已向“12315”热线进行投诉,要求餐厅整改不得虚报菜品价格。
记者致电涉事“玖柒餐厅”,对方在得知来意后挂断电话,此后一直“用户正在通话中”,短信联系也一直没有回复。丽江市古城区市场监督管理局表示,12315平台已收到消费者投诉,将针对情况现场核实。若有虚假宣传行为,将予以处理。
当地市监部门表示,已对商家下发行政处罚通知书,公众可于6月1日登录国家企业信息信用公示系统查询相关内容。
记者查询发现,行政处罚通知书显示,丽江市古城区市场监管局认定涉事商家“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为”,并处以10000元人民币罚款。丽江市古城区市场监管局工作人员表示,该局下一步将会加强对古城景区内商家行为的监督和规范,充分保障消费者权益。
(羊城晚报•羊城派综合自合新闻、潇湘晨报)