六月羊城，热浪滚滚，近七万名广州学子奔赴高考考场。盛夏高温叠加“龙舟水”多变天气，酷暑闷热与突发降雨为考生应考、家长陪考带来诸多挑战。
考场外，广州水投自来水公司以贴心服务为考生和家长撑起一片“清凉港湾”。从考点周边的暖心服务点到开放的服务大厅，从应急文具到防暑物资，一项项精细化举措收获了市民点赞。
考点外设便民服务点，物资齐全解燃眉之急
为全方位助力考生从容应考，广州水投自来水公司在华师大、广雅、九十七中等中心城区重点高考考点周边，搭建多处暖心助考便民服务点。一个个红色暖心展位整齐排布，“祝广大考生金榜题名”的温馨标语格外醒目。
针对考生临场突发疏漏，服务点免费配备高考文具套装，包含标准化2B涂卡笔、中性笔、尺子、圆规等考场专用文具，随时可供考生免费领取，解决考生匆忙赴考遗漏文具、文具损坏的紧急状况。同时，针对今年高考高温闷热天气，现场免费提供定制扇子、清凉油、藿香正气液等防暑物资，以及“金榜题名”支装水、扇子、充电宝、雨衣、雨伞等实用物资。
不少家长连连点赞，市民刘女士表示：“早上孩子出门太急忘带2B铅笔，我当场急得手心冒汗，还好考场外有便民服务点，免费领到了全新文具，解决了大难题，真的太贴心了。”
服务大厅变清凉驿站，温情守护缓解陪考焦虑
炎炎夏日，正午气温节节攀升，考场外烈日当头、热浪滚滚。为切实缓解陪考家长的酷暑困扰与等候焦虑，广州水投自来水公司推行多点联动暖心服务，开放中心城区9家供水服务厅，打造专属高考清凉休憩驿站。服务大厅化身暖心等候区，空调全开、环境整洁舒适，避开了户外暴晒闷热，前来等候的家长可免费入座休息、纳凉避暑。
“今年高考天气太热，站在外面几分钟就满身大汗，没想到供水服务厅可以开放给我们家长休息，还有免费水喝，特别贴心。”在考点陪考的市民陈先生对便民服务连连称赞。
文 | 记者 孙牧
图 | 受访单位供图