当前，开平市公安局正全面开展树立和践行正确政绩观学习教育，月山派出所民警始终牢记“为民造福是最大政绩”的核心要求，把群众的“关键小事”当作自己的“心头大事”来办，为辖区一名多年无户籍村民办理了户籍登记及居民身份证，以实际行动践行新时代“枫桥经验”，暖心服务收获群众赠送锦旗。
“困扰我几十年的落户心病终于解决了，非常感谢你们的帮助！”4月底，年过五旬的杨阿姨终于拥有了合法有效的个人身份，当她接过民警手中崭新的户口簿时热泪盈眶，对户籍民警表达了深深地感激之情。
今年4月初，月山派出所民警开展常态化入户走访，发现村民杨阿姨没有户籍。经询问，杨阿姨称她自幼随养父迁居月山，8岁时养父离世，早年成婚生子后也想办理户籍，但因自己出生地不明、无出生医学证明，加之年代久远资料缺失，一直未办理户籍登记。长期的“黑户”状态，导致她就医、出行、社保养老等权益均无法受到保障，日常生活处处受限。
一纸户籍，关系着民生冷暖。得知情况后，派出所领导迅速成立工作小组，全力攻坚杨阿姨落户难题。户籍民警多次走访村干部、周边知情群众，逐一核实杨阿姨生活经历、家庭情况等，补齐相关佐证材料后主动对接上级户政部门，开通户籍办理绿色通道，精简审批流程，最终依政策规定完成户口补录工作，顺利为杨阿姨办好户口簿，并为她申办了身份证。民警用“键盘+脚板”为群众服务，办理的虽是一个小小的户口本，却关系着一个普通人的日常生活。
事后，杨阿姨及家属专程送来印有“为民解忧办实事，贴心服务暖人心”的锦旗，衷心感谢民警用心用情帮助解决多年的户籍难题。
接下来，月山派出所将持续聚焦群众身边小事，主动靠前为群众排忧解难，持续优化便民服务举措，在点滴小事中践行为民初心，以公安温度守护辖区民生幸福。
文、图|记者 彭纪宁 通讯员 林艳