5月15日,山姆会员商店在济南与青岛同步开业。伴随着开业初期的客流高峰,社交平台上出现多条指向“新店熟食、饮料疑似被不当取用”的短视频,引发广泛关注。
5月21日前后,一则标题涉及“开业不到一周,济南、青岛山姆熟食与饮料疑遭不当取用”的视频在网络扩散。画面中包含了熟食包装内仅剩骨架、货架上整提饮料缺失两瓶,以及喝空的瓶子被重新塞回原包装等多个场景。
随后,多家具有全国影响力的媒体及短视频矩阵账号在不同平台对相关内容进行了二次传播。随着这些带有“现场视频”“网友投稿”标签的内容持续扩散,评论区出现大量针对特定地域的评价性内容,相关讨论迅速升温。
随着话题热度攀升,记者调查发现,支撑这一轮争议传播的多个核心画面,其发布时间和发布地点均早于山东两家新店开业时间。

记者通过图像反向搜索与历史公开数据交叉比对发现,在多段媒体视频中被作为特写展示的一提“被偷喝的青柠汁”,其原始图片早在2024年8月15日就已经出现在一位江苏用户的社交平台笔记中。画面中的饮料外包装上,清晰印有2024年的生产日期。

这并非传播链中唯一的时空错位。视频中反复出现的“仅剩骨架的烤鸡”画面,公开发布记录最早可追溯至2022年9月13日的福建福州本地生活讨论区。另一张“局部被取食的糕点”图片,实际关联的是2024年1月10日北京门店的消费者吐槽帖。

截至5月23日前后,部分山东本地网友开始在相关短视频评论区发布原始帖文截图和溯源对比链接,指出视频画面存在跨区域、跨年份混用的情况。
网传照片是否真实?济南门店客服人员回应称,目前并不清楚网传图片的具体来源及现场情况,但已将相关信息记录并反馈。山姆全国总部客服同样表示,目前尚未收到针对该事件的专项通知,会将相关建议录入内部工单。
来源 | 新黄河