近日，消费者陈女士（化名）在社交媒体反映，她入住广东韶关印雪酒店（高铁站店）期间，在客房露台的私人温泉泡汤时，突然发现有无人机出现在露台外，事发后她选择了报警。
陈女士称，事情发生在5月3日，当时她一个人在温泉里玩手机，背对着外面。“我先听到窗外有噪音，一开始还以为是外面在施工。后面感觉不对劲，通过露台玻璃门的倒影，看到外面有无人机在飞，于是立刻让在房间里的家人联系酒店前台反映情况。”
陈女士表示，该酒店的私人温泉位于客房带屋檐的露台上，露台外围设有围挡，温泉则靠近房间一侧，正常视角下非常隐私、不易被外界看到，但无人机从高处有可能看到温泉内的情况，这让她感到十分不适，事发后她便报了警。
5月5日，该酒店负责人就此事回应记者称，事发时酒店安保人员第一时间采取了制止措施，事后也已查明涉事无人机由住酒店的其他房客带的小孩放飞，并未开启摄影和录像等功能，警方也已对涉事住客进行了相应的行政处罚。
面对无人机偷拍个人隐私，我们应怎么做？
（一）第一时间报案，锁定偷拍证据
作为无人机偷拍个人隐私（或其他偷拍情形）的受害者或目击者，应第一时间联系当地警方报警，并迅速通过拍照等方式锁定证据，以便警方第一时间获知案情，了解相应事实并采取必要措施，从而提升破获案件、拘留违法犯罪人员和查扣违法作案工具的效率。
（二）酒店、社区物业等单位应及时向警方提供违法线索，不能漠然视之
无人机偷拍直接损害的是个人隐私权等合法权益，但这一行为也会影响酒店、社区等特定场所的公共秩序，从而损害酒店形象、社区居住的安全感等，因此，酒店或社区物业、居委会等相关单位在获知相关违法犯罪线索或发现可疑无人机飞行活动时，理应迅速向辖区公安机关报警以便及时处理相关事件。
（三）公民个人可以就侵犯隐私权向人民法院提起民事诉讼
尽管公安机关可依治安管理处罚法对相关违法行为予以治安处罚，公检法机关可对相关犯罪行为依法追究犯罪嫌疑人的刑事责任，但这些公权力行为并不影响受违法犯罪行为侵害的个人就无人机偷拍侵犯个人隐私权这一侵权事实单独提起民事诉讼或刑事附带民事诉讼，以便更好地维护个人的合法权益。
（羊城晚报•羊城派综合扬子晚报、闪电新闻、法治日报）