5月4日，有网民反映有游客在峨眉山景区雷洞坪车站内安检机上睡觉。
5日，景区回应称，部分游客因山上酒店价格高、预算有限或等待次日看日出，选择在车站过夜，车站可休息并供应热水，游客可随时求助工作人员。
目前，景区正常开放，客流已减少，排队拥挤明显改善。
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2026年元旦期间，有游客发视频称，四川峨眉山景区因游客较多导致下山难，有游客排队近3小时才下山，还有游客被困山上，挤进山顶的酒店大堂过夜。
1月4日，记者从峨眉山景区管委会获悉，三天假期，峨眉山景区累计接待游客126166人次，同比2024年增长20.88%，存在游客排队、堵车等情况，但没有游客被困山顶。
记者从多方了解到，在峨眉山山顶的酒店大堂停留的，多为登山游客，自发在酒店休息，补充体力。
峨眉山景区管委会告诉记者，元旦假期峨眉山景区累计接待游客126166人次，同比2024年增长20.88%。大量游客涌入，出现了排队、堵车等情况，但没有人员被困在山上。
据介绍，近年来，大量登山者来到峨眉山，挑战登顶。大多数游客抵达山顶的时候已经天黑了，通常会选择在山上短暂休息等候日出。“他们聚集在酒店大堂，是因为景区免费开放金顶大酒店晶冰乐餐厅供游客临时休憩，该区域除了提供暖气，还有热水等。”
记者注意到，峨眉山山顶酒店免费为登山游客提供暖气和热水的消息曾多次引发关注，大量网友为酒店的暖心之举点赞。
（羊城晚报•羊城派综合自新京报、哈尔滨日报、封面新闻）