个别黄金回收商家利用“遥控作弊秤”牟取不义之财,严重侵害消费者权益。近期,广州市海珠区市场监管局在执法检查中查获一起典型案例。
案件直击
日前,海珠区市场监管局执法人员在对某黄金回收店铺进行检查时,发现其柜台上的计量器具未张贴检定合格标志,柜台上一个拇指大小的不明遥控器引起执法人员警觉。经用标准砝码现场比对,按下遥控器不同按键,电子天平称重示值数据随即出现人为变动。执法人员当场确认,该店铺使用的是一台经过非法改装的“遥控型作弊秤”。
经广州计量检测技术研究院检定,涉案计量器具擅自加装无线电接收模块,示值存在欺骗性,判定为“不合格”计量器具。目前,海珠区市场监管局已依据《广东省实施〈中华人民共和国计量法〉办法》相关规定,对该店铺涉嫌使用擅自改动、拆装的强制检定计量器具的违法行为正式立案。
“作弊秤”揭秘
据技术人员介绍,这类“遥控型作弊秤”的微型改装模块被暗焊于秤体内部主板上,外观上完全无法识别。配套的作弊遥控器体积小巧,可藏匿于口袋中,不法商家通过远程遥控即可改变称重显示数值,遇检查时轻按按键即可“恢复”正常状态,极具欺骗性。
据了解,用于黄金交易的计量器具属于国家强制检定计量器具,经营者必须严格遵守法律法规。
市场监管部门提醒相关经营者:
1.器具要求:金银饰品经营主体须配备符合《零售商品称重计量检验规则》(JJF 1647-2017)要求的计量器具,不得使用普通电子秤。
2.强制检定:电子天平须经法定计量机构检定合格,并在有效期内使用,张贴检定合格标志。严禁使用改装、加装作弊装置的计量器具。
3.去皮称重:须去除包装盒、标签等重量,按裸重结算。
4.称重透明:不得遮挡显示屏、虚报重量,严禁以“工艺损耗”“杂质扣除”等名义变相克扣重量。
消费者避坑“三步法”
第一步:进店“看秤”
找标识:查看计量器具是否贴有绿色强制检定合格标志,并确认在有效期内。
看精度:金饰称重须使用分度值优于或等于0.001g(显示到小数点后三位)的专业计量器具。若商家使用分度值0.1g的普通秤,应提出质疑。
核准度:可提前记住身份证、硬币等随身物品的重量,交易前先核验计量器具是否准确;要求多次复秤,观察数值是否稳定一致。
核归零:要求商家在称重前置零去皮,确保秤盘干净。
第二步:交易“裸称”
买金饰时要求“裸称”(去除所有包装、挂绳),核对标签克重与秤显数值。按规定,100g以内的金饰,结算重量与实际重量之差不得超过0.01g。
卖黄金时警惕商家以“清洗”“检测”为由将金饰拿走单独称重,务必要求当面称重,看清秤面原始数值。
第三步:维权“留证”
索要发票或质保单,凭证上须注明饰品名称、纯度、克重、单价、工费、总价等信息。“一口价”商品务必问清克重并留存记录。
若对重量存疑,可携带凭证到有资质的第三方机构检测。发现缺秤情况,请保留证据并拨打12345热线投诉。
市场监管部门表示,将持续开展黄金领域计量专项整治,对使用不合格计量器具、作弊秤、伪造数据等行为实行“零容忍”。一经查实,将依法没收违法所得并处以罚款;涉嫌犯罪的,将移送司法机关。
诚信计量,安心买卖。经营者多一份责任,消费者多一份细心,共同守护公平透明的消费环境。
文 | 记者 吴珊