4月6日,上海浦东公安分局周家渡派出所接到辖区快递员报案,称其3月13日投递至买家门口的一件手机快递丢失,价值7999元。据快递员所述,13日当晚其联系买家发现买家未收到快递,以为有人误拿。可三周过去了,仍无人将快递送回,故来报案。
接到报案后,民警第一时间开展侦查。可楼栋口出入的人员繁多,难以锁定嫌疑人,破案一度陷入僵局。

就在大家一筹莫展时,民警发现,被盗的手机已经开机使用了!随后,民警顺藤摸瓜找到了这部手机的“现任主人”吴女士。
民警通过吴女士得知该手机是在某商户处购得,又根据商户提供的信息,找到了手机供货商李先生。就这样,经过一步步“抽丝剥茧”,民警离小偷越来越近了!据李先生回忆,这部手机是其从某二手交易平台购买的,并且双方在地铁18号线康桥站厅进行线下交易。

民警立马根据交易时的手机号及交易点周边公共视频锁定了嫌疑人,发现该男子与13日下午出入楼栋的一名男子长相相似。原来,这名嫌疑人竟是另一名快递员!

4月7日上午,民警成功抓获嫌疑人韩某。“你自己做快递员的,你偷人家快递,那人家快递员怎么办?”面对民警的质问,韩某低头不语。
到案后,韩某对其实施盗窃的犯罪行为供认不讳。据其交代,3月13日下午,其在该楼栋配送快递时,看到住户门口放着一个手机快递,一时起了贪念,便顺走了。得手后,他立即通过二手平台售卖得利。

目前,韩某因涉嫌盗窃罪已被公安机关依法刑事拘留。
警方提示:
・快递员投递贵重物品时,尽量选择当面签收或投递至智能快递柜、有人值守的驿站,并做好记录。
・居民收到取件通知后请及时取件,避免包裹长期滞留。
・发现快件被盗,请及时报警。

快递丢失、损毁谁来赔?这些法律知识要了解
随着快递服务深入日常生活,因快递过程中货物丢失、损毁引发的赔偿纠纷时有发生。寄送贵重物品如何规避风险?快递保价条款到底有没有用?一起来了解。
保价条款是“格式条款”,未提示可能无效
快递服务中的保价条款属于典型的格式条款。根据《民法典》规定,采用格式条款订立合同的,提供方须以显著方式提示对方注意免除或减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款。
这意味着什么?如果快递企业未通过加粗字体、弹窗提醒、语音播报等合理方式履行提示义务,消费者可以主张该条款不成为合同内容。也就是说,即使你没有保价,如果快递公司没有尽到提示义务,仍然可能获得赔偿。
寄快递记住这“三步”
第一步:仔细阅读服务条款。日常生活中,不少用户为图省事,迅速勾选协议、跳过条款内容,直到发生纠纷才后悔莫及。下单时花一分钟看清保价规则,能避免后续大麻烦。
第二步:足额保价。根据物品实际价值选择足额保价,切勿为节省小额费用而放弃风险保障。

第三步:保留价值凭证。快递寄出后,要妥善保管快递单据及物品价值凭证,倘若后续发生纠纷时能有效维护自身权益。
(羊城晚报•羊城派综合自新闻晨报、宿迁市宿豫区人民法院)