近日，国货内衣品牌都市丽人因在电商平台将一款产品标注为“小地雷内衣”，引发舆论热议。消费者直指该表述“刷到瞬间，整个人都不适了”，认为其带有侮辱女性、低俗擦边的性质，严重触碰女性消费群体的底线。面对汹涌舆情，都市丽人于4月20日晚发布致歉声明，表示“深刻认识到自己错了”，并迅速下架涉事产品、启动全渠道整改。
都市丽人内衣标注“小地雷”引发众怒
事件的导火索来自一位网友的在线购物经历。该网友在电商平台浏览内衣时，发现都市丽人一款产品的标题赫然写着“小地雷内衣”。据媒体报道，涉事产品为一款主打小胸聚拢、无钢圈舒适的文胸，该表述将女性胸部比作“地雷”，兼具物化女性与低俗擦边属性。网友随即向客服反馈，得到的答复却是：“这是一个比喻，不用代入。”这份敷衍的态度彻底点燃了不满。
该网友将对话记录与商品截图发至社交平台，直言“一个主打女性贴身衣物的品牌，本该更懂女性的感受，结果却用低俗词汇做营销噱头，被指出问题后还毫无歉意，反而觉得消费者‘太敏感’”。此言一出，引发广泛共鸣。“都市丽人‘小地雷’内衣被指辱女”话题迅速登上热搜，阅读量超千万，舆论瞬间发酵。有网友直言：“这种比喻是对女性身体的冒犯与物化”“一个主打女性贴身衣物的品牌，起码的尊重就是前提”。也有消费者愤怒地质问：“都市丽人挣着女性的钱还说小地雷？”
事件发酵后，都市丽人于4月20日晚间发布致歉声明，承认 “小地雷” 等词语带有侮辱女性意味或擦边性质，明确表示 “不找借口、不甩锅经销商或第三方”，将责任全部归于品牌自身。声明中提到，已第一时间在全渠道下架删除相关违规内容，同步要求客服团队坦诚回应用户询问，并启动专项整改：3日内完成全量二次复查、1周内下发《内容审核红线手册》、2周内建立经销商连带处罚机制。记者随后核查发现，涉事电商平台已清除相关产品的不当标注。
郑耀南二次创业藏隐忧
公开资料显示，都市丽人由郑耀南于1998年创办。2014年登陆港交所，成为大陆首家港股上市内衣企业，巅峰时期市值近200亿港元，门店超8000家、会员6200多万，郑耀南也完成从保安到“内衣大王”的逆袭。
巅峰过后，都市丽人迅速陷入困境。2016年起，受无痕内衣兴起、新电商冲击，加之自身供应链僵化、定位迷失及扩张隐患，业绩持续下滑，2019年巨亏近13亿元，门店缩减至不足6000家。为扭转颓势，郑耀南于2019年退居二线，聘请职业经理人推进年轻化转型未果，2020年营收较2018年近乎“腰斩”，降至30万元左右。
2020年，郑耀南启动“二次创业”，2021年11月重新出任行政总裁，明确回归“做好而不贵的内衣”定位，深耕下沉市场，精简产品线、优化供应链，加码电商渠道，翻新线下门店、签约代言人，推动品牌年轻化转型，2024年净利润同比激增近200%，电商GMV快速增长。
但二次创业暗藏隐忧，2025年财报显示，营收、归母净利润分别同比下滑1.9%、2.4%，业绩再度波动。尽管当年电商GMV同比大增175%，成为核心增长引擎，但品牌的“流量焦虑”催生短视行为。有业内人士分析认为，此次“小地雷”不当标注，本质上是品牌急于通过猎奇营销换取线上流量、冲刺业绩的浮躁表现，也暴露了品牌在高速扩张中，内容审核、品牌管理的漏洞。
值得关注的是，此次 “小地雷” 风波并非都市丽人首次营销翻车。网友翻出其过往推广素材，曾用 “离了我，还有谁能‘桃’你欢心” 等暧昧文案，被贴上 “擦边营销惯犯” 标签。
4月27日下午，记者就整改进展、营销策略调整，以及如何平衡流量与品牌调性等相关问题联系都市丽人相关负责人，截止发稿未收到回复。羊城晚报记者将持续关注。
文｜记者 汪海晏