据媒体4月25日报道,孙先生带9岁儿子到广州增城一家温泉酒店,结果在户外温泉区碰到两条蛇,孩子经查被吓出应激创伤。
三英温泉度假酒店温泉部负责人表示,愿意退还对方当日消费费用,并邀请其再次体验温泉,但认为对方提出的医疗费及其他赔偿诉求不合理,消费者可采取其他正常渠道维权。
来源 | 粤TV、DV现场