2026年4月16日下午，一场面向网约配送员的职业发展专场服务会在广州国际医药港“羊城红骑手”爱心驿站举行。来自市、区相关单位、企业及骑手代表约50人参加活动。这是荔湾区该系列服务的第三场，由区“小个专”党委主办，市“小个专”党委、区委社会工作部指导，区个私协会等单位协办。
一个能歇脚的地方，成了“路上的第二个家”
活动伊始，区“小个专”党委负责人向骑手代表介绍驿站的日常运营。这座由医药港免费提供场地、顺丰同城负责运维的两层驿站，仅一楼面积就超过160平方米。站内配备充电设备、医药箱、微波炉、饮水机等设施，另设阅读室、功能室、心理疗愈室及休息区。
现场负责人表示，希望这里能成为骑手跑单途中随时停靠的“第二个家”。
学门新技能，多一条出路
服务推介环节中，区人社局工作人员介绍了辖区职业学校的热门课程与报名渠道，意在帮助骑手利用接单间隙提升职业技能。
与此同时，广药集团百源堂公司设立的荔湾区首批“暖新药房”也于当日亮相，旨在为骑手看病购药提供更多便利。活动尾声，到场嘉宾为骑手代表发放了慰问品并合影留念。
围坐谈心，既听心声也解心结
在二楼休息室的分会场座谈会上，区委组织部、区委社会工作部、区“小个专”党委及医药港相关负责人与驿站站长、骑手代表围桌而坐，话题围绕配送途中的实际困难与驿站服务改进方向展开。骑手反映的意见被逐一记录，供后续优化参考。
同一时间，一楼图书室内一场心理健康辅导课正在进行，受邀专家以通俗易懂的方式讲解压力识别与情绪调节方法，多位骑手课后表示“心里舒服多了”。
二十家企业摆摊，服务送上门
驿站外的临时服务区内，区个私协会与东沙街道邀请了20家企业现场设摊，为骑手提供职业咨询、权益维护、生活服务等方面的面对面交流。不少骑手趁着休息间隙上前问询，有人当场添加了培训机构的联系方式。一名骑手笑着告诉记者：“这种服务送到身边的感觉真好。”
记者了解到，荔湾区正以该系列服务会为抓手，持续推动新就业群体关爱措施落地。后续“羊城红骑手”爱心驿站与新就业群体俱乐部将迎来功能升级，“医心护新”健康行动与“安新暖居”试点项目也将陆续铺开，同时进一步擦亮“好荔友”服务品牌，目标是在更多商圈与社区打造骑手友好空间。
此外，区级层面计划推出“小哥观察点”2.0版，鼓励骑手组建应急救援、助老送餐等特色志愿服务队，推动其从服务受益者转变为治理共建者，更好地融入城市基层治理。
文｜记者 江皓轩 通讯员 杨恋
图｜通讯员提供