近日，郑女士夫妇向记者反映，称去年3月5日将家里的一套房子租给了一位女孩，今年4月4日房租到期。4月3日租户表示已经将东西全部搬走，由于郑女士夫妇人在外地，就派中介前往查看。“中介说她搬完之后卫生没有打扫。”
郑女士丈夫曾向租客表示，需要找保洁将房子打扫干净，否则将会从1900元的押金中扣除部分费用。
次日一早，郑女士丈夫就联系保洁上门做卫生，联系租户拿钥匙时对方已经不接电话，随后联系开锁公司打开房门后，屋里的情况让他惊呆了……
屋里所有下水管、马桶都被灌入水泥封死，空调、衣柜上方被塞入生肉！郑女士夫妇感到非常纳闷：“没啥矛盾，就突然因为保洁的事情，不知道她怎么生气了，很奇怪。”
房东称，目前疏通管道已经花了两千多，后续马桶可能还需要更换，但租户一直联系不上。
席军旗律师认为，如果租客因为退租纠纷蓄意堵塞管道、放置腐坏食材，毁损房屋，已违反《民法典》第714条规定的妥善保管租赁物的义务，应当承担清理、维修、更换以及房屋空置损失等全部赔偿责任，押金可予以抵扣，差额部分房东有权继续追偿；若情节恶劣，损失数额较大，还可能涉嫌故意毁坏财物罪，需要承担治安处罚甚至是刑事责任。
事实情况是否如房东所说，小莉多次尝试联系租客核实情况，但电话一直无人接听。我们希望该租客看到节目之后能及时出面，共同处理此事。
租房本质上是一种合作关系：房东提供房屋，租户支付租金，双方各取所需。在这个过程中，难免会遇到一些问题，但只要双方都能遵守合同、理性沟通，很多问题都可以得到解决。
同时，我们也要看到，法律是维护双方权益的最后一道防线。无论是房东还是租户，当自己的权益受到侵害时，都应该通过合法途径去解决！