4月4日12时许，正值清明祭扫高峰期，广州天河公安执勤警力在银河公墓祭拜区接到紧急求助：一名前来祭扫的群众突然倒地昏迷，情况不明。
接到求助后，现场应急指挥部立即启动突发情况应急响应机制，凭借智能化警务部署优势，第一时间调度警用无人机飞往事发区域。无人机升空后，迅速将事发地点高清实时画面回传指挥部，打破了地面视野受限的处置瓶颈，现场人员聚集、路段交通拥堵、周边警力部署等情况一目了然，为指挥部快速研判形势、精准统筹调度提供了直观的可视化决策支撑。
与此同时，警用无人机发挥高空覆盖优势，开展高空喊话疏导，清晰引导周边群众有序避让、过往车辆主动让出应急救援通道。短短数分钟内，原本拥堵的现场快速疏通，为医疗救援开辟出应急通道，抓住了抢救的黄金时间。
依托无人机实时回传的清晰画面，指挥部高效统筹联动，迅速协调“120”急救车辆、交警和现场执勤警力、辖区派出所及就近医疗机构等多方力量，开通紧急救援绿色通道，各环节无缝衔接、高效配合。从接到群众求助，到将昏迷患者安全送医救治，整个救援过程仅耗时5分钟。
经后续了解，该群众因突发疾病晕倒，得益于救援及时、送医迅速，经医院紧急救治后，目前已脱离生命危险，病情趋于平稳。
据介绍，此次应急救助行动中，天河公安充分发挥警用无人机智能化警务效能，实现“空中感知、空中疏导、空中指挥”的有机融合，不仅突破了传统地面救援的局限，更大幅提升了突发情况应急响应速度与决策精准度，以科技赋能警务，切实守护了群众生命安全。
文、图｜记者 鄢敏 通讯员 公新文