邻里噪音、漏水赔偿、加装电梯分歧……这些曾让基层工作人员头疼的“老大难”纠纷，如今在广州有了全新的化解路径。法官走出审判法庭，下沉基层化身调解员，以法理为尺、情理为桥，将矛盾化解在萌芽阶段，一个个兼具法治温度与治理效能的“无讼社区”，正在羊城大地次第开花。
震楼器风波：法理情理并用化干戈
楼上楼下因拐杖声响争执不休，二楼李伯拿出“震楼器”反击，最终让整栋楼陷入噪音困扰。这起发生在广州市越秀区某社区的邻里纠纷，因地处“无讼社区”辖区，很快迎来了化解的契机。收到情况反馈后，越秀区人民法院执行局法官联合司法所、派出所工作人员上门调解。
面对王伯，法官从情理角度引导他换位思考；对李伯，法官则明晰法理，指出使用“震楼器”涉嫌违法，同时提醒高频振动可能危害老楼安全。
多方劝说下，李伯当场拆除“震楼器”并承诺不再“以噪制噪”，王伯也同意给拐杖加装降噪底座，尽量轻拿轻放。一场邻里风波就此平息，居民们重归宁静生活。
精准施策：多元共治织密解纷网
这些看似琐碎的邻里纠纷，正是广州“无讼社区”建设的出发点与着力点。
自2021年首个“无讼社区”在越秀区东山街五羊北社区落成，这一模式已延展至越秀区10多条街道，黄埔、花都等区也在积极推进。法院与司法局联动，通过法官下沉、多元调解的方式，从源头化解社区纠纷，避免小摩擦升级为诉讼案件。
“社区调解可向法院寻求专业指导，法院案件也可邀请社区参与化解。”越秀区人民法院相关工作人员表示，双向联动让矛盾化解在萌芽阶段。
针对不同社区特点，广州“无讼社区”建设拒绝“一刀切”，而是因地制宜探索特色路径。以老城区越秀为例，面对人口密度高、老龄化突出、历史遗留问题多等挑战，越秀区人民法院创新推出“家边问诊”普法丛书及配套调解要素表。丛书涵盖物业管理、婚姻家事等高频纠纷，拆解典型案例；调解要素表则将调解流程标准化，为调解员提供清晰指引。
从审判台走向街巷里弄，广州法官用专业与温情，将法律条文转化为邻里间的理解与包容。“无讼社区”的实践，不仅纾解了千家万户的烦忧，更筑牢了共建共治共享的社会治理基石，让司法为民的温暖，绽放在寻常巷陌。
文｜黎秋玲