12月22日下午2点30分许，上海闵行，高端水疗会所曲水兰亭418客房浴室内起火。
12月30日，418房的李先生（化名）告诉《正在新闻》，当时他与朋友在私享客房泡澡后，到阳台抽烟，突然听到房内桑拿房传出异响，“烟特别大，喷淋头感应到烟雾后自动喷水。”
工作人员手持灭火器进入房间灭火，消防、公安陆续到场，李先生前往派出所做笔录，“是酒店设备线路故障引发的火灾，跟我本人没有任何关系。”
因为体验很差，李先生想让曲水兰亭方面补偿道歉。但酒店方一度“失联”，“我做完笔录回到店里，想找负责人，一直没人搭理。”
事发后店铺仍正常营业，“没有任何人主动向我道歉或提出补偿。”
记者曾在12月22日下午了解到，发生火情后，曲水兰亭对外称“消防演习”，还让逃生顾客先到前台结账。直至李先生将经历发布至社交平台，曲水兰亭方面才登门道歉。
公开资料显示，上海曲水兰亭人均消费1530元，单人门票价格在1862元到3488元不等。
12月24日，@曲水兰亭官方微博 公开致歉。火情发生后，曲水兰亭没有立刻疏散客人，让客人在前台结账；疏散结束后，工作人员谎称“消防演练”继续营业。对此，曲水兰亭诚挚地向关注本次事故的社会各界朋友及消防救援人员致歉，“希望能够得到您的原谅。”
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进门就要留意这些细节→
遇到火灾时这样正确逃生
（羊城晚报·羊城派综合自正在新闻、@消费者报道、央视新闻）