今天，话题#你买的“大牌尾货”可能被别人穿过#冲上热搜。
据报道，近期不少消费者向《财经调查》栏目反映，有些主打“大牌尾货”“孤品样衣”的直播间，在偷偷售卖质量粗劣、货不对板的商品，这些衣服不仅来源不明，还被商家标注“默认为瑕疵品、不退不换”等霸王条款，并且价格极低。
部分直播间“样衣、尾货”竟是回收箱里的旧衣服
“微脏”“微瑕”成欺骗消费者统一话术
近期不少消费者向央视财经《财经调查》栏目反映，一类宣称卖“新品样衣”“大牌尾货”的直播间，其实是在大量低价销售二手旧衣服。几元、几十元就能买到。
记者根据线索，从“熙熙女装搭配”直播间仅花6元购得三件包邮的所谓“样衣尾货”。这些衣物乍看尚可，细看却破绽明显：白色上衣领口、腋下有黄渍和粉底印，黑色短裙裙摆沾有油渍，白色上衣下摆和腋下存在脱线问题，显然都是被穿用过的二手旧衣。
面对消费者可能的询问或质疑，直播间商家早有准备。他们用“微脏”“微瑕”的话术销售，只字不提二手属性，仅以“样衣”“尾货”解释来源。
记者将定位追踪器分别装入衣物和鞋子，投入铁岭市不同区域的两个旧衣回收箱。数日后，追踪器突然显示，这些物品被运往60多公里外的一家玉米收储仓库。
进入库房，堆积如山的物品仅用破布随意裹覆，空气中弥漫着陈旧腐朽的气味，散落裸露的全是废旧衣物，或破败不堪，或尚算完整。记者随手拿起几件，可见明显污渍与使用痕迹。
库房管理员坦言，此处实为旧衣分拣厂，专门回收各地二手旧衣物，厂里刚收到两车铁岭当地旧衣回收箱运来的衣物，回收箱衣物被简称为“箱货”。
记者同样用安装追踪器的办法，在佳木斯、济南等地的旧衣分拣仓库，也进行了实地调查。这些旧衣回收仓库的经营者都告诉记者，这些在城市小区里设置的“旧衣回收箱”，就是他们重要的收货来源之一。甚至，为了骗取小区居民的这些旧衣服，在前端设置投放旧衣回收箱的人，还会给回收箱打上“公益捐赠”“爱心募捐”等字样，以提升旧衣物的回收量。
部分旧衣回收公司日销量达几十吨
不清洗、不消杀
直播间销售二手衣物供不应求
知情人称长春是东北地区旧衣分拣回收规模最大的集散地之一，记者辗转找到大玲旧衣回收厂，负责人证实大部分旧衣销往电商直播间，而且最近生意不错，厂子旧衣服供不应求。
记者又来到长春坤腾旧衣回收公司。负责人透露，直播间对回收衣物需求量很大，仅她一家，一天就能销售几十吨回收衣物。
为促成交易，长春坤腾公司老板特意牵线，帮记者联系到当地一家专营旧衣物的直播间。记者注意到，该直播间开播仅半小时，就已售出近70件旧衣物。随机挑选一件上衣，袖口处有明显霉斑。
结束后刘总接待记者，称本场卖出近半吨衣物、营业额超万元，几乎售罄备货，但因货源不足遗憾未达预期。
刘总告诉记者，当天直播间出售的衣物，都是从旧衣回收厂以吨为单位采购的，刘总强调，绝不能提及衣物是二手的。因为直播间美颜与灯光效果，网民根本看不出衣物实际品相，主播再稍加忽悠，货物就很好卖。
当记者质疑部分衣物已发霉，刘总称这属于正常现象。几乎所有从分拣厂进的旧衣物，他们都不会清洗消杀，拿回来直接挂上衣架售卖，这样才能最大程度控制成本。
各大平台电商直播间里，售卖回收旧衣物的商家不在少数。他们都绝口不提二手属性，皆以单品闲置、大牌尾货等名义售卖，用“高性价比”“微脏”“微瑕”的话术吸引消费者。
不少直播间老板坦言，这些二手衣物来源繁杂，既有旧衣分拣厂的货源，甚至还有来自垃圾站的货品。他们靠话术包装，将这些二手衣物伪装成高品质商品，在直播间大肆售卖牟利。连二手的儿童衣物也是这样销售的。
翻新旧衣难辨痕迹 崭新吊牌伪装新衣
直播间商户绝口不提二手旧衣
二手回收旧衣物中，成色、品相最好的那批货，早就被挑走进行翻新处理，挂上吊牌后当作新品售卖，商户可借此获取更高利润。
根据线索，记者来到华南地区一家尾货批发市场展开深入调查。所谓“尾货”，本是服装工厂在客户订单之外额外生产的部分服装，目的是保障合格产品供货量。订单交付后，这些全新尾货会被工厂低价处理，属于未经穿着的新品。
记者走进市场发现，不少商家门口还特意张贴着“不售卖二手衣物”的标语。
次日凌晨，记者来到附近广场的批发早市，这里挤满拿货商家，不少主播现场直播带货。
记者结识了一位叫阿东的主播，阿东告诉记者，在这个尾货市场里，若没有熟悉内情的“行家”带路，根本拿不到翻新货的货源。阿东带记者来到附近的万邦汇捷进出口贸易有限公司，店主直言翻新牛仔衣存于角落，因销量火爆，昨日刚翻新一批，尚未挂出样衣。
老板介绍，店内各类翻新二手货品相良好，新进的一批风衣甚至无需清洗，可直接当作“尾货”出售。老板又带记者前往另一仓库查看翻新羊绒大衣。刚进仓库，一股刺鼻气味扑面而来，老板称这是翻新所用化学药剂的残留气味。
老板透露，其翻新工艺精湛，非行家难辨痕迹，全国各地货物皆汇集于此翻新，成品销量可观。
老板告诉记者，几乎所有拿货者都会将翻新旧衣当作新品售卖，对外宣称是工厂“尾货”或“样衣”，直播间和实体店均会来此进货。
阿东又推荐了专营翻新毛衣的天和服饰，这家公司无临街店面，位于某工业园区三层。记者看到，翻新毛衣按100件一捆、1000件一袋的规格整齐打包，随机拆开几件，几乎看不出翻新痕迹，每件都配有崭新吊牌，包装规整。
记者采购了一批翻新衣物，老板额外赠送吊牌，还坦言这类吊牌随处可买。
天和服饰老板告知记者，河南商丘直播基地是其最大客户，记者循线索前往调查。进入商丘领航直播基地，发现整层楼是大型二手衣物仓库，衣架挂满各式二手服装，角落堆着装满衣服的麻袋。
直播间负责人称自家是行业头部，拥有20多个直播间，平均每个直播间日入数万元。
一番交谈后，老板坦言，告知消费者是二手旧衣肯定卖不动，将其翻新当作新品出售才能获取最大收益。
专家说法
北京理工大学法学院教授 孟强
●所谓“孤品”“尾货”，就可以忽视质量吗？
孟强：根据消费者权益保护法规定，无论直播间以“尾货”还是“孤品”为名，都不能以次充好、以旧充新，或以二手货、翻新货、“三无”产品欺骗消费者。否则，销售者即构成对消费者知情权的侵害，属于欺诈行为，依法应当承担多种法律责任。
首先，应当对消费者承担因违约导致的民事赔偿责任，赔偿消费者因购买货不对版、假冒伪劣商品而带来的损失；
其次，根据消费者权益保护法的规定，还应当对消费者承担惩罚性赔偿责任，按照消费者购买商品价款的三倍增加赔偿，增加赔偿的金额不足500元的，为500元；
最后，还应当承担行政责任。根据消费者权益保护法的规定，在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，除承担相应的民事责任外，还有可能由相关部门对经营者进行没收违法所得、罚款甚至责令停业整顿、吊销营业执照等行政处罚。
●以“告知过不退不换”等理由拒绝售后，合法吗？
孟强：诸如“不退不换”“默认微瑕”等规定，属于典型的格式条款。根据民法典、消费者权益保护法的规定，排除了消费者权利、免除了经营者责任，属于无效条款。此外，“不退不换”的条款还违反了消费者权益保护法中关于网购商品可7日无理由退货的相关规定。
●对于旧衣回收和二手服装交易产业的相关规定是否有所缺失？
孟强：目前我国尚缺乏专门针对二手服装交易的相关立法规定，对于二手服装的质量标准、鉴定、清洗和消毒等方面缺乏统一规范。
这导致二手服装交易行业鱼龙混杂、泥沙俱下。有必要逐步完善相关法律规则，借鉴欧盟、日本等国家或地区的经验，对二手服装按照品质和状态进行分类，并强制要求标注商品实际状况，制定流通环节的质量控制、鉴定、清洗和消毒等标准和流程，使二手服装成为标准化、质量可控、品质可信的商品，从而让消费者能够放心购买、安心消费，这也能够发挥二手服装最大效用，实现资源节约、绿色环保的目标。
（羊城晚报•羊城派综合自央视财经、法治日报）